bibine7664
Le à Propriétaire vérifié
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
Bonjour, le mien a été changé en février 2012. Impossible d'incrémenter le compteur vitesse journalier et compteur global. La récupération des données après le changement était parfaite , le bon kilométrage retrouvé.
Mais grosse galère la pièce est garantie 1 an et me voici à nouveau encore en panne pour ce MÊME problème ! Je rage, même pas 2 ans et à peine 17000 kilomètres ... Renault a été contacter et" réfléchi " sur la possibilité éventuelle à titre exceptionnel que peut-être il ferait un petit geste commercial sans négliger de ponctionner pour la vétusté ! Le COMBLE : je dois présenter mes factures de vidanges moteurs sur 3 ans ! Quelle relation avec ma panne ? Dois-je demander à mon tour les certificats de santé sur 3 ans des glandus d'ingénieurs qui ont pondu cette pièce avec des défauts ? Je suis déçue par cette facilité que RENAULT affiche à retourner la situation et à faire du client un suspect plus qu'une victime de leurs propres défaillances... Si quelquefois vous aussi vous avez connu cette panne répétée merci à vous de bien me préciser si vous avez pu bénéficier de leur grandeur d'esprit pour soulager le porte monnaie de Noël.et s'ils ont pu reconnaitre une défaillance de la pièce. Vos retours me seront précieux, merci à vous, Cordialement, Bibine7664