Bonjour, J'ai eu exactement le même problème sur la vitre arrière droit au mois de mai dernier. On m'avait d'abord annoncé que c'était probablement un mauvais contact au niveau de la commande, puis lorsque je suis aller récupérer la voiture au garage, on m'a dit qu'il avait fallu changer le mécanisme complet avec le moteur. Résultat : une facture de 356.86 € TTC. Pour avoir surfé un peu sur internet dans les forum, c'est un problème connu et récurrent sur cette voiture. Certains sites ou forums donnent même les indications pour faire la réparation soi-même, mais pour se permettre cela, il faut du temps et si l'on a besoin de la voiture, il faut que la vitre soit fermée en attendant de faire la réparation, et non grande ouverte comme c'était le cas pour moi. Je voulais envoyer une réclamation à la direction de Renault mais je ne l'ai pas fait. Cordialement

Bonjour, je suis allée dans une casse récupérer tout le systeme , cat chez renault vraiment très cher, depuis cela fonctionne bien ! 100 euro la piece , bon courage a vous Anne

bonjour, j'ai aussi le même soucis en février 2013 résultats 365.02€ TTC , car le problème c'est qu'il faut changer tout le mécanisme et que c'est une vrai galère pour changer cette pièce, bravo au bureau d'études de chez Renault qui n'a pas prévu de faire plus simple pour remplacer une pièce qui peu casser comme un moteur électrique et que dans ce cas il faut tout changer même la partie mécanique qui est encore en bon état.. J'ai travaillé pendant plus de 30 ans dans un bureau d'études qui fournissait du matériel a l'armé et si nous avions fait la même chose cela n'aurait pas duré longtemps. Il faut croire que les constructeurs automobiles se fichent des clients. cdlt