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Carte de France non reconnue

Bonsoir à tous, Mon véhicule, Mégane 3 Bose, est équipé du GPS CARMINAT TOMTOM. Aujourd'hui j'ai fais une mise à jour (gratuite) sur mon PC avec Tom Tom Home et lorsque j'ai remis ma carte SD dans le GPS la carte de France n'a pas été reconnue. Tom Tom Home m'a indiqué carte non activée. Quelqu'un peut il m'aider svp. Merci d'avance Bien cordialement Michel

Consulter les 3 réponses à la question Carte de France non reconnue

  • Bonjour à tous, Mon problème est résolu. J'ai contacté le service clients TOMTOM qui m'a avisé que le problème venait de leur mise à jour où il y avait un bogue (bug). Puis il m'a donné la marche à suivre pour remédier au problème. Merci à tous Bien cordialement Michel
  • Bonjour NONO342512, je vous remercie de votre réponse. Je n'ai pas les coordonnées du service client TOMTOM, pourriez vous me les communiquer svp. Je vous en remercie d'avance. Bien cordialement Michel
  • Adressez vous au service clients de TOMTOM : ils sont très compétents et très accueillants

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⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.