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TomTom autoradio s'éteint

Bonjour, Je possède un Scénic 3 Initiale de 01/2013 Mon petit soucis, quelques fois le GPS tomtom s'éteint ( écran noir avec heure affichée ) et la radio s'arrête. Comme si j'avais appuyé sur l'interrupteur de marche / arrêt de la radio. Puis tout redémarre. Avez vous des infos sur cet incident, pour Renault inconnu et rien à la valise. Merci d'avance

Consulter les 26 réponses à la question TomTom autoradio s'éteint

  • pour le poste radio effectivement j'avais les meme problemes perte de station radio. plus des problémes de remis en memoir des stations , Quand renault est intervenue pour l'antenne du GPS ils sont reinicialisé le poste de radio. a ce jour plus de probléme ( intervention de renault il y a 3 semaines)
  • Pour aphil01 j'ai posé la question au technicien hotline il m'a répondu que ce n'était pas le même problème que que la solution était la même.
  • J'ai présenté mon souci à la direction commerciale France sur My Renault leur réponse: Nous vous invitons à contacter la Hotline TomTom au 01 70 36 35 82 ou par internet sur www.tomtom.com/support. Ce que j'ai fait, le technicien TomTom ma dit qu'il connaissait le problème et ma fait télécharger un fichier du nom de "ttsystem" qu'il a fallu dézipper et copier sur la racine de la carte TomTom. Ensuite j'ai remis la carte dans le GPS qui a téléchargé la nouvelle version du logiciel. A suivre ....
  • Bonjour, Effectivement, le parcours n'a aucune importance, personnellement j'avais donné cet élément uniquement pour situer l'occurrence du défaut. Je rectifie donc en disant 2 fois en 7 mois. Cdt
  • Mr lelectroro Avez vous Tomtom Max 3 sur votre GPS Merci
  • J'ai fait la modif (présentée par didi27520) il y a 2 mois environ. Si le pb persiste, il est beaucoup moins fréquent. Néanmoins, radio et GPS continuent de s'éteindre, très rarement et en silence...alors qu'avant la modif, on avait droit à une véritable explosion des baffles!
  • Bonjour j'ai u aussi se problème d'autoradio qui redémarre et effectivement il ta une mise a jour a effectuer via la valise des garagiste! Ma concession la fait via les conseils du techno centre et depuis plus de problème
  • Merci didi27520, pour cette précision. Je viens de faire la correction...reste à voir à l'usage ce qui va se passer.
  • bonjour suite au probleme le gps se coupe lorsque je mes la cfef usb de musique il doit y avoir un conflis entre la radio, le gps et la clef usb qui peu m en dire plus !

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