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gros problèmes d'embrayage détruit seat ateca garantie

bonjour à tous et toutes

notre seat ateca neuve de décembre 2024 encore garantie a commencée à sentir le brulé un mois après l'achat (50km)

le vendeur a constaté et nous a dit pas de soucis odeur du neuf vous pouvez rouler en toute tranquilité.

en juin 2025 sur l'autoroute l'embrayage a explosé (3000km)

refus de garantie l'expert conclu a une mauvaise utilisation.

2800€ a notre charge.

deux mois après encore odeur de brulé constaté (700km) meme réponse .

le service client ne répond meme pas a nos courriers

mais nous menace de nous compter 60€ par jour de gardiennage si nous ne faisons pas réparer de suite

merci de votre réponse

Consulter les 4 réponses à la question gros problèmes d'embrayage détruit seat ateca garantie

  • Je n ai pas subi ce désagrément . Désolée de ne pouvoir vous aider

  • Nous avons eu exactement le même problème. Nous avons dû changer l'embrayage et le volant moteur à nos frais. Seat nous a dit que c'était notre faute qu'on ne savait pas conduire. Et notre assurance ne nous a pas du tout soutenu bien au contraire

  • Bonjour,

    Quel est votre question ?

  • Bonjour. J'ai changé de véhicule en octobre dernier, mais nous n'avons pas eu ce genre de problème avec notre ATECA.

    • @VELL14221225 Bonjour

      heureusement que cela n'arrive pas souvent au vue des problèmes rencontrés

      merci de votre réponse

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⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.