Bienvenue sur le Forum Auto Matmut

La communauté d’entraide dédiée à votre voiture, moto, scooter et camping-car

Defaut volant cuir Rav4 2021

Bonjour

Mon volant cuir RAV4 collection de 2021 s ecaille en plusieurs endroits sans raison apparente. Toyota France me répond: pas de prise en charge car causes externes... ( evidement non précisées). Avez vous également ce problème ? Est il frequent ? Quelqu un a t'il eu une aide de Toyota ou engagé un recours. Un volant coute dans les 900€ et ce n est pas une pièce d usure...!!!
merci

Consulter les 24 réponses à la question Defaut volant cuir Rav4 2021

  • Bonsoir , mon Rav 4 de 2021 présente aussi depuis peu une abrasion spontanée, sur la partie haute du volant ! Anormal, bien sûr ! Je vais aussi me renseigner.

  • Bonjour,

    J'ai un RAV 4 de 2022 et mon fils en un de 2021 nous n'avons jamais rencontré ce problème.

    Peut être avez vous nettoyé le volant avec un produit détergent qui a esquinté le cuir ?

  • Bonjour

    j'ai eu le même problème et j'ai une piste. J'utilise parfois un antivol pour bloquer volant qui peut être agressif pour le cuir.

  • Bonjour,

    même problème ici sur mon RAV 4 de 2021. Le problème est en haut du volant, pas au niveau de la préhension.

  • Bonjour,

    Le mien a fait pareil. Je soupçonne les bagues d'entailler petit à petit. Effectivement, ce n'est pas une pièce d'usure même s'il paraît fragile.

    J'ai acheter un sur-volant à coudre en cuir sur un célèbre site de vente en ligne pour 19€ et ça convient parfaitement (la photo ne rend pas bien le final).

    Cdt

  • bonjour, nous n'avons jamais eu ce problème avec le RAV 4 que nous avons gardé 7 ans ni avec le nouveau pour l'instant qui a 2 ans. cordialement

  • Bonjour

    Non pas de probleme

  • J ai un rav 2023 je n'ai pas ce problème


  • Bonjour, Rav4 de 2019, ras coté volant.

  • Bonjour

    Je n'ai pas eu ce problème.

    Je suis très satisfaite du Rav4

    J'ai changé pour une yaris cross qui est plus petite et moins gourmande


  • Bonjour

    Moi j'ai un rav4 de 2019 et j'ai pas se problème.

  • J'ai eu le même problème sur ma RAV4 LOUNGE. Le contact des mains sur le volant et le soleil qui darde à travers le parebrise ajoutent à une vétusté normale du cuir. Personnellement, j'ai mis une protection antidérapante qui s'adapte au volant et qu'il est possible de trouver dans le rayon accessoires-auto de tout supermarché.

  • Bonjour

    Je n ai pas eu ce problème car j avais un cache volant votre problème arrive souvent lorsqu'on transpire des mains ça m es arrivé sur une autre marque.

    Pour info si ces la concession qui refuse de change le volant essayer d envoyer une lettre recommandé chez toyota France en expliquant votre problème il se pourrait qu il prenne la moitié du montant du volant.

    Bonne chance pour la suite .

    Bonne journée

  • Je n'ai pas ce problème avec mon rav4 de 2020 désolé je n'ai pas de solution

  • Bonjour,

    Mon véhicule livré neuf en 2020 ne totalise que 30.000 km; ce qui est peu. Je me souviens juste que pendant la crise Covid, mon volant n'avait pas apprécié le lavage de mains avec les produits désinfectants. Or, J'avais pris l'habitude d'utiliser des gants de conduite. Mais je n'en tire aucune conclusion sur le phénomène de détérioration que vous constatez. Bien à vous.

  • Bonjour, j'ai le même problème, mon Rav est aussi de 2021. J'ai eu la même réponse de mon concessionnaire, mais je dois reconnaître que c'est le seul petit bémol à mon véhicule. Toyota me propose de faire refaire mon volant par un spécialiste pour un prix inférieur au changement de volant.

  • RAV 4 collection de 2020, pas de problème sur le volant que je protège systématiquement du soleil…

  • Bonjour, j'ai le même problème et Toyota ne veut pas reconnaître le défaut, au vu du prix de la voiture c'est une honte!!

  • Le mien a 6 ans, aucun souci en 150 000 Km

  • Bonjour

    Il s'agit d'une pièce d'usure, certains transpire beaucoup d'autres non.

    Toyota est réputé pour sa fiabilité, il est normal que le véhicule s'use il a 5 ans!

    • @LUCI13235522 Oui mais ce n est pas dans lzs zones de prehension du volant donc ce n est pas de l usure...

  • Bonjour !! Désolé mais je n'ai pas ce problème et je n'ai jamais eu éco de ce problème...Désolé

  • J'ai eu le même cas sur lexus 2 fois le chef d'atelier m'avait dit qu'il ne pouvait plus ouvrir le dossier mais ukn vendeur à fait le nécessaire et là ça recommence sur le RAV4

  • Pas du tout mais avons une altération importante d'un support de rétroviseur comme si il avait brûlé d'après yoyoté cause externe également ??

  • Bonjour, mon véhicule est de 2019 j'ai eu exactement le meme problème, toyota ne le prendra jamais en charge.

    Pour ma part jai acheter une housse assez leger qui fait très bien l'affaire.

Découvrez les conseils Auto Matmut

conseil auto visuel

Qu'est-ce que le nouveau radar tourelle ?

Tout savoir sur le radar tourelle et comment éviter les infractions.

conseil auto visuel

Comment bien choisir son assurance auto ?

Conseils pour choisir la meilleure assurance auto selon vos besoins.

conseil auto visuel

Perfectionnez votre conduite avec nos stages offerts par la Matmut !

Offre réservée aux sociétaires Matmut.

conseil auto visuel

Le Lavage Auto Sans Eau : Écologique, Efficace et Économique !

Découvrez le lavage auto sans eau !

conseil auto visuel

Boîte noire dans les voitures neuves : de quoi s’agit-il ?

Depuis juillet 2024, une boîte noire équipe toutes les voitures neuves.

conseil auto visuel

Calcul du prix de votre carte grise

Apprenez comment est determiné le coût de votre carte grise !

Voir tous les conseils

⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.