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Pb app-connect

Bonjour.

J'utilise app-connect sur mon Tcross en mode filaire avec mon smartphone. Cela a parfaitement fonctionné pendant un an puis, subitement, l'application ne reconnait plus mon smartphone. Pourtant, la connexion est bonne puisque le téléphone se recharge.Je ne sais quoi faire. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?

Merci

Consulter les 12 réponses à la question Pb app-connect

  • Bonjour il suffit de remettre le Bluetooth dans le réglage de votre portable car ça m est déjà arrivé

  • Bonjour

    ça arrive souvent de mon côté je supprime mon téléphone de l'Appli voiture et le reconnecte comme si c'était la 1er fois

  • BOnjour, avez-vous essayer de désinstaller votre téléphone et le re configurer ?

  • Bonjour je pense que c est une mise a jour a faire chez wv ce problème m est déjà arrivé

    Cordialement

    Chantal

  • Je vois que certains parlent du câble. Je pense que le câble n'a rien à voir. Dans ma voiture, le téléphone se connecte sans câble et j'ai le même problème. Comme je l'ai dit dans mon message précédent, on pert une partie de l'application après un certain temps. Si on veut tout récupérer, il faut payer.

  • On pert certaines données si on dépasse trois ans d'utilisation de la voiture

  • Je n'ai pas la réponse car mon téléphone n'est pas connecté au véhicule.

  • Changez le câble

  • Je crois si mais souvenirs sont bon au bout de su elle année il y as un abonnement a payer

  • Bjr, est-ce tjrs le même cordon? Car il y a des cordons qui ne vont que pour charger et d'autres qui font charge et laison appli-smartphone. Espérant vous avoir aidé, amicalement

  • Bonjour, je suis tout le temps obligée de changer le câble de port USB et il fini par se reconnecter. Un peu embêtant mais pour moi ça marche ! Bon après-midi

  • Bonjour, j'ai eu le même soucis avec mon app connect, le câble chargé mais ça begué et ne se connecter plus. J'ai changé mon câble et ça a fonctionner essayer de voir si vous en avez un autre .

    Cordialement

    • @ALEX25166252 merci à tous pour vos réponse, je vais changer de cable comme vous me le conseillez et je verrai si ça marche.

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