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coup de gueule Merci VW

bonjour j'ai acquit une tiguan Neuve je vous passe les details des options, mais quasi full valeur catalogue +- 42000€. Pour mon malheur la voiture a été volée, assurée en full omnium (2300€/an). Et bien hooooo surprise l'alarme d'origine inclue dans les options acquises n'est pas valable pour l'assurance.... pas un mot a ce sujet lors de l'achat par le vendeur, de bonne fois je me croyais couvert a tous les risques.... Alors plus de voiture et un credit a payer encore 4ans.... MERCI VW D'etre compatible dans vos options pour le bien de vos clients..... jm

Consulter les 16 réponses à la question coup de gueule Merci VW

  • je ne comprend pas bien la situation .Si la voiture neuve a été volée il y a bien l'assurance qui rembourse avec option valable ou pas et qu'est ce que le vendeur bien bien faire la dedans tout ceci est bien mystérieux mais peut etre que je n'ai pas tout compris.....
  • Bonjour, Si j'ai bien compris, vous vous êtes fait voler votre tiguan et l'assurance ne couvre pas le vol parce que l'alarme n'était conforme aux prescrip-tions du contrat. Est ce que dans le contrat de votre assurance il est stipulé que le véhicule doit-être équipé une alarme spécifique, et quelle doit faire l'objet d'une validation d'un tiers? Je pense que dans votre cas, j'irai voir un avocat..... Bon courage
  • j'ai du mal à croire a cette histoire?..
  • Après recherche la nouvelle alarme perimetrique n'est pas agréée SRA. Après ce n'est qu'une option. Mail il reste l'antidemmarage. Voir ce qui est spécifié dans le contrat d'assurance
  • Bizarre cette histoire. A priori les anti démarreurs sont agréés SRA. Ils sont de séries. Alors l'alarme volumétrique est une option. C'est la première fois que j'entends cela Il faut voir les conditions du vol ainsi que le contrat d'assurance. Si aucune négligence n'est a constaté je saisirerais le contentieux de l'assurance.
  • je pense que ce n'est pas la faute ni de VW ni du vendeur mais la faute à l'assurance et à son courtier... En principe la compagnie assure si c'est un système d'origine ou agréé....

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