Bonjour, Par chance je n'ai pas ce souci sur mon Audi Q3. Le conseiller technique vous a dit la vérité. Par contre un mécanicien de chez Audi aurait pu vous dire de changer la pompe.Et vous expliquer le pourquoi du comment. C'est une pompe qui fera toujours du bruit, c'est sans danger, l'origine est réellement une "fabrication" qui a été loupée. Cela n'empêche en rien le bon fonctionnement de votre moteur. Aucun danger, ne craignez rien pour votre sécurité. La seule chose , si le bruit vous incommode,( c'est juste dans ce cas là,) il faut changer la pompe. En espérant que la nouvelle soit de bonne conception et non avec un défaut d'origine, sortie d'usine. Je ne connais pas la date d'achat de votre véhicule chez Audi, est-il encore sous garantie? vous pouvez à ce moment là le faire à leur frais. On peut passer par Audi France mais aussi Audi Allemagne. Cordialement

Bonsoir Un bruit sur un voiture n'est pas normal. Surtout s'il vient du moteur. Pour moi c'est clair je n'accepterais pas de bruit moteur .Si la voiture est sous garantie j'exigerais le remplacement de la pièce. Il faut rester ferme dans la demande et même les menacer de mettre en action un organisme de défense du consommateur. Ce n'est pas à vous de subir les défauts de fabrication. Bonne chance et bon courage