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Audi Q5 2017 GPS et médias ne fonctionne plus

Bonjour et merci de prendre le temps pour m'aider. Dans mon Audi q5 2017 que je viens d'acheter le gps, le média ainsi que le CD player et SD card ne fonctionne pas. J'ai essayé un reset et réinitialisation d'usine mais a mi chemin le message ( installation soit de la navigation ou bien du mode média dit qu'il est en cours veilleuse patienter) . Il y a un bruit qui vient du CD player lorsque le système se met en marche au début comme un tock tock tock car j'avais un disque cd a l'intérieur, puis le bruit cesse après quelques seconde. Selon mes recherches cela correspondrait à une installation M1B2 incomplète ou à des codes d'activation (FEC/SWAP) manquants ou corrompus, ce qui nécessiterait une reprogrammation officielle chez Audi. Qu'est-ce que vous en pensez, y a t'il un autre chose que je pourrais faire avant de payer la totale chez Audi. Merci beaucoup

Consulter les 8 réponses à la question Audi Q5 2017 GPS et médias ne fonctionne plus

  • J'ai changé mon écran pour un écran Android CarPlay, ça coûte 400 €, j'ai toutes les applications de mon iPhone sur l'écran tactile

  • Bonsoir ,

    j'ai vendu mon Audi il y a 1 an . Avant de vous rendre chez Audi , allez plutôt vers un garagiste , ou chez Sébasto autoradio qui peut vous aider . L'atelier à Paris est situé av de la République tel 01 42 77 42 78. Il doit y avoir d'autres agences .

    bon courage cordialement

  • Bonjour j ai bien un q5 de 2016 mais je hé le sers pas du gos pour la simple raison qu il faut acheter une mise à jour . . Et qu en utilisant Waze ou Google maps c est plus pratique cordialement

  • Bonjour, j'ai eu le problème similaire pour le lecteur de CD sur mon Audi Q5 de 2012??/ Pour ma part, j'ai laissé tomber le lecteur car cela doit être hors de prix chez Audi… à moins de trouver un petit malin qui s'y connaît ??????? / Bon courage et bonne soirée ????

  • Bonjour,

    Si vous n'avez pas la SD ou le CD d'installation, je pense qu'il n'y a pas d'alternative à votre problème.

    Parfois sur certaines pannes il y a un truc qui peut fonctionner: vous pouvez essayer de débrancher la batterie pendant 20 minutes, c'est plus efficace qu'un reset d'usine.

    Bien cordialement.

  • Vous n'avez pas d'autre choix de réactualiser et faire les mise à jour de votre gps et média player Passage obligé chez votre concessionnaire Audi

  • Bonjour

    votre cas est très spécifique, mon conseil c'est d'aller voir chez Audi mais faire un devis avant. Vous pouvez aussi voir des spécialistes audio voiture.

    par contre si vous venez d'acheter votre véhicule vous devez avoir une garantie même d'occasion !

    Mais dans tous les cas vous risquez d'avoir une douloureuse conséquente car les modules Audi sont très chers

    j'espère que vous pourrez résoudre votre problème

    cordialement

  • Malheureusemement non oubliger de repasser la voiturr a la valise pour reinstaller les logiciel necessaire

    • @QUAS43556423 Merci à tous, je vais passer chez Audi

    • @JLM.52443456 je n'ai pas fait d'actualisation du gps et je pense qu'il faut passer par Audi si c'est primordial pour vous mais le hic c'est qu'audi prend un peu cher car vraisemblablement il y d'autres problèmes que la mise à jour donc je pense que c'est la meilleure option


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