Bonjour,
Mon Q5 3L V6 avait 4 ou 5 ans et une marche arrière qui patinait quelques fois et se mettait en défaut (voyant orange et accès uniquement aux 2 ou 3 premiers rapports). Je devais arrêter le moteur pour rouler normalement. Sur les conseils de Audi je déclenche le défaut et je fais appel a l'assistance Audi pour amener ma voiture à la concession et bénéficier d'un pret de véhicule.
Le lendemain on m'annonce qu'il faut changer la boîte de vitesses (13000€!).
Je refuse et dit que je garde le défaut mais la boîte est déjà démontée ! Je demande à ce qu'on vérifie car pour moi la boîte fonctionne parfaitement en marche avant....1er rappel : c'est le mecatronix à changer (1200€ je crois). Je dis Ok. Après réparation on le rappelle pour me dire que ce n'était pas ça !!!...La voiture est examinée par des spécialistes Audi France. Il faut changer l'embrayage (3000€). Et là CA MARCHE ! Comme Audi s'est trompé je ne paye pas le mecatronix et ils prennent en charge 50 d de l'embrayage. Ça m'a finalement coûté 1500€ et 1mois et demi d'attente avec un véhicule de prêt. Depuis la marche arrière ne patine plus.
Si ça peut servir à d'autres....
