Bonjour selon mon expérience si ils prennent la pièce à leur charge c'est que vous bénéficiez d'une extension de garantie.

Bonjour, âge du véhicule, km, acheté à la concession? merci jm

Bjr quel kilométrage ??

insister ce n'est pas normal pourquoi pièce gratuite et ma MO

Bonjour, Même problème: voyant defaut BV allumé (par intermittence). La concession me dit qu'il faut démonter la BV, l'ouvrir et probablement changer le capteur. Cout de la main d'oeuvre estimée à 1200 € ! Véhicule de 2010, 75000 mkm entretenu 100% en concession. J'espère bien avoir une prise en charge de 100% sur pièce et main d'oeuvre vu le nombre de personne qui ont des prbs avec la BV (capteur, boitier mecatronic , ...). Tenez nous au courant. Merci. Cdlt.

Même problème sur un q5 tdi 2l de 2011 avec 47000 kms audi prend en charges les pièces mais pas la main d oeuvre, j ai fait un courrier recommandé hier pour demander une prise en charge de la main d oeuvre. J attends la reponse

il faut faire des recherches sur la panne, usure normale ou bien problème constaté sur d'autres véhicules. Si vous trouvez des infos indiquant que le pb existe sur d'autres véhicules, faire un courrier en recommandé à AUDI FRANCE et copie à votre concession indiquant que vous n'êtes pas la première personne rencontrant ce pb, qu'il s'agit donc d'un défaut propre à AUDI et que vous demandez une prise en charge de la MO AUDI vous répondra qu'ils prendront en charge 80% du montant de la MO

Mon Q5 S line 3.2 FSI aura 4 ans en septembre, 92000 km, acheté en concession et entretenu de même