Chonchongenval
Le à Propriétaire vérifié
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
Bonjour, j'ai entendu plusieurs problèmes de ce type et BMW a pris l'échange et/ou la réparation en charge, car il s'agit bien d'un défaut d'origine voire de conception ! Voilà le terme à utiliser dans un éventuel courrier revendicateur car ils ont horreur qu'on évoque un "défaut de conception" et qu'on menace d'informer les médias et les réseaux sociaux et autres club, forum, etc... Pour ma part ils m'ont remplacé en garantie les commodos des deux côtés, et les télécommandes de verrouillage/déverrouillage impossible à appairer après remplacement des piles. Pour avoir eu plusieurs BMW avant la K16 et la 1150GS que j'ai également il ne faut pas hésiter à montrer très sérieusement les dents avec le réseau BMW. Ils vendent cher, ont un SAV quasi nul et le prennent de très haut. Donc adopter le comportement du client mécontent qui va le faire savoir ! Bon courage !