Bonsoir, pour comprendre votre question si la tablette GPS ne s'allume plus du tout, il s'agit d'un problème d'alimentation . Dans ce cas voir le fusible. Si c'est allumé et que ce sont les touches qui ne répondent plus, je pense que c'est un problème électronique de l'appareil .

Bonjour, à priori vous avez déjà fait faire un diagnostique chez Opel j'imagine.

Le problème est bien connu chez Chevrolet et Opel et les grosses concessions Opel le savent aussi.

Il faut dans un premier temps effectué un Reboot du GPS en appuyant de mémoire sur les touches MENU et TRIP en même temps pendant 5 secondes environ et normalement il devrait y avoir un sigle Chevrolet avec un point bleu clignotant.

Sinon une mise à jours du système qui dure environ 1 heure.

Possibilité de le démonter et de l'envoyer chez un spécialiste en réparation.

Dernière solution commander une pièce neuve à prix d'or en France et beaucoup moins cher à l'étranger pour ne pas dire en Corée là où a été fabriqué le Captiva.

Si d'autre question...

il faut le changer chez un garagiste ou utiliser un GPS en parallèle de votre choix branché sur l'allume cigare

cordialement

MR CRESSENT

bonjour même soucis que vous et pas de solution de plus c'est le même quand vous le changer ....

maintenant je me sert de mon portable au moins lui il fonctionne

Bonjour, en effet, j'ai eu le même problème et dans l'obligation de le remplacer. Mon véhicule avait environ 160000 kms !

Désolé je n'ai plus de captiva.