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c4 cactus 1.6 blueHDI casse moteur

bonjour,


je me permets de faire un message, mon véhicule de janvier 2018 a 138000 km révision ok, contrôle technique ok.

en roulant avant hier mon voyant fixe defaut moteur s'est allumé et il était indiqué stopper le véhicule. la voiture s'est arrêtée toute seule et impossible de démarrer, ni même de bouger le volant.


le garage vient de m'annoncer que la chaîne de distribution est cassée donc il faut changer le moteur soit 6000€ de réparation.


il est étonné qu'avec si peu de km cela se soit produit. pensez-vous que le véhicule peut avoir un défaut constructeur ou obtenir quelque chose auprès du constructeur?


merci pour votre aide

Consulter les 2 réponses à la question c4 cactus 1.6 blueHDI casse moteur

  • Bonjour, normalement le changement de la courroie de distribution est prévue à 135000 km selon Citroën, ils aurait du vous la changer (si vous faites les révisions régulièrement) lors de votre kilométrage vers 135000 km. Si vous faites régulièrement les révisions chez eux, vous pouvez leur demander une prise en charge.

    cordialement LB

  • Bonjour,

    La rupture de la chaîne de distribution entraîne la casse du moteur ; le problème de fragilité anormale de la chaîne de distribution est récurant et avéré sur ces moteurs (purtech en particulier), le constructeur c'est enguagé il me semble à prendre la responsabilité de ce défaut. Il doit y avoir des conditions, comme la régularité des révisions etc, et d'autres, à vous de voir.

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