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Problème de start and stop

Bonjour, Je viens d'acheter une C4 II exclusive neuve. Le système Start and Stop ne se met pas en service. Interrogé, mon vendeur m'indique qu'il faut que le véhicule roule au moins 3000 km avant qu'il fonctionne. Merci de me dire si c'est exact.

Consulter les 19 réponses à la question Problème de start and stop

  • J'ai acquis ma neuve en juillet et start en stop a fontionné dès les 1ers kms. Cdt
  • 3000 km mais ouai... en descente et en klaxonnant aussi? ...si la batterie a besoin de 3000 km pour être pleine ça ne fonctionnerait pas très souvent...
  • bonjour,j ai achete c4 phase 2 neuve en juillet et le start and stop a fonctionne sans problème depuis O klm; le vendeur vous raconte n importe quoi cordialement
  • Bonjour, Ce qui est certain, c'est qu'il y a une logique particulière à la mise en route du système qui doit dépendre de l'état de la batterie, de l'allumage ou non des phares, de la climatisation et peut être d'autres choses encore. Il ne se met pas en route systématiquement à chaque arrêt.
  • La charge de la batterie est peut être faible Cas particuliers : mode STOP indisponible Le témoin «ECO» clignote quelques secondes, puis s’éteint ; le mode STOP ne s’active pas lorsque : - la porte conducteur est ouverte, - la ceinture de sécurité conducteur est débouclée, - la vitesse du véhicule n’a pas dépassé 10 km/h depuis le dernier démarrage avec la clé, - le frein de stationnement électrique est serré ou en cours de serrage, - le maintien du confort thermique dans l’habitacle le nécessite, - le désembuage est activé, - certaines conditions ponctuelles (charge de la batterie, température du moteur, assistance au freinage, température extérieure...) le nécessitent pour assurer le contrôle du système. Ce fonctionnement est parfaitement normal
  • C'est faux. Le système doit fonctionner dès 0 km. J'ai eu la même panne c'était le calculateur du start and stop qui était défectueux.
  • Bonjour, quel était le problème alors ? Car je viens d’acheter un C4 Picasso tout neuf et j’ai le même phénomène ! Elle a 80kms et impossible d’activer le S&S !!! Merci d’avance
  • Pour Mesguen94: je l'ai acheté chez Négoc'Auto en Isère. Je n'ai jamais eu de problème avec eux sur d'autres véhicules. Mais là, je suis surpris. Faire plusieurs centaines de km pour que le système Stop and Start soit opérationnel, cela me surprend. Même si l'on me dit que dans le transport la batterie a été déconnectée et qu'il faut un certain temps ensuite pour que tout rentre dans l'ordre.
  • Je vous remercie tous pour vos réponses qui me prouvent qu'en posant la question je pensais déjà que le vendeur (un mandataire) était bon pour rechercher et vendre un véhicule neuf à un bon prix, mais médiocre dans la technique. Dès que possible, je me rendrai chez un concessionnaire Citroën qui pourra diagnostiquer le problème et y remédier. Après tout, ce véhicule est sous garantie. Merci encore.

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