merci pour le conseil hier par l'intermédiaire de mycitroen j'ai envoye un mail à citroen paris j'ai eu un ar immédiat avec un num de dossier et alerte à ufc que choisir , affaire à suivre et je n'oublie pas de les appeler toutes les semaines

merci pour l'encouragement, hier j'ai alerté citroen paris et ufc que choisir, ma patience a des limites - affaire à suivre

Bonjour, Il m'a fallu attendre environ 3 semaines avant d'obtenir ma tablette. J'ai relancé plusieurs fois le commercial à ce sujet. Il paraît que Citroën attend d'avoir la preuve que le vehicule soit officiellement en possession de l'acheteur avant de l'envoyer à la concession. Toujours est-il qu'il ne faut pas hésiter à leur rappeler leur promesse, quitte à passer pour un emm... 8 semaines, c'est quant même un peut long. Bonne chance pour la suite. (La tablette est vraiment bien!).

Avez vous une date butoir? Faites un courrier de mise en demeure, recommandé avec accusé à votre concession. Si aucune réponse écrite, d'ici quelques jours refaire un second courrier à la direction Citroën en indiquant les coordonnées de votre organisme vendeur et expliquant les faits et dates.