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Mises à jour cartographie connect NAV C4 picasso

Bojour a tous, Je suis possesseur d'un C4 picasso de 2016. Quelqu'un peut il me renseigner : Sur quel logiciel faut-il utiliser pour décompresser le fichier PSA connect NAV sur la clé USB, pour la mise jour de la cartographie, étant donné que mon ordinateur est un MAC Osx ? Les logiciels window nefonctionne pas sur Mac Imposible de charger la mise à jour elle se plante au bout de 10mn. Message " la mise à jour a échoué" Si quelqu'un à un retour d'experience çà me dépannerai bien, chez citroen ils ne savent pas, aussi bien en concession que la relation client et Mycitroen. Je vous remercie

Consulter les 5 réponses à la question Mises à jour cartographie connect NAV C4 picasso

  • Bonsoir s’adresser directement au service après vente Citroën.Bonne reception
  • Bonjour Caplan, Changer l'extension du dossier n'est peut-être pas possible et la bonne solution, par contre faire un clic droit sur le dossier compressé et cliquer dans le menu déroulant "Extraire le dossier" pour ensuite choisir une application de décompression, si c'est possible, serait la bonne solution. Cordialement.
  • Bonsoir caplan Ayant l'expérience des mises à jour de la cartographie et de Zones de danger sur mon C4 Picasso de 2016 avec un ordinateur sous WINDOS, mais je ne connais pas la procédure avec un ordinateur MAC, par contre le dossier compressé est avec l'extension .zip, il devrait y avoir une application sous MAC pouvant décompresser les dossiers .zip. Désolé de ne pouvoir vous aider plus. Cordialement
  • Avec le logiciel UnRarX gratuit, la décompression d'un fichier TAR sous Mac OsX est possible.
  • Merci pour votre réponse, Lliull par contre lorsque je telecharge le fichier sur Mycitroen, l'extension est .TAR. Peut-être devrais-je changer l'extension? Cordialement

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