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Problème mise à jour GPS C4 Picasso

Bonjour, 

J'ai un C4 grand picasso immatriculé en mars 2018. J'ai effectué une 1ere MAJ il y a 2 ans (2020) sans aucun problème. Il y a quelques jours j'ai voulu savoir si j'avais des MAJ à effectuer. J'ai télécharger via l'appli citroen update 2 MAJ (Logiciel GPS). J'ai formaté la clé USB (la même qu'il y a 2 ans). J'ai suivi la procédure... ect. Mais lorsque j'ai branché ma clé Après un laps de temps j'ai eu le message "firmware update failed. Version not compatible with hardware. Please remove the usb stick".

 

J'ai bien compris que je n'ai pas la bonne version... mais l'appli ne m'a proposé que celle-ci... et maintenant je suis bloqué avec un écran tout bleu "software loading on demand..." sans pourvoir revenir en arrière et sans savoir quel version mon C4 demande. 

 

Si quelqu'un a une solution je suis preneur. 

Merci beaucoup d'avance,

Consulter la réponse à la question Problème mise à jour GPS C4 Picasso

  • Bonjour,le seul moyen c'est de passer chez Citroën, ils feront la mise a jour,mais je pense moyennant finance, bonne journée

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