Accueil
Communauté DS4
Questions/Réponses

Bienvenue sur le Forum Auto Matmut

La communauté d’entraide dédiée à votre voiture, moto, scooter et camping-car

ATTENTION aux voitures CE

bonjour a tous Attention aux véhicules qui viennent de l’Europe (roumaine, Italie, Espagne et autres) possesseur d une ds4 thp 200 cv j ai eu un problème sur le faisceaux de l air bag, Citroën a effectué la réparation mais lorsque ils ont voulu se faire payer par Citroën France ils leur ont dit que les véhicules venant de l’Europe perdent leur garantie en arrivant en France alors attention a la garantie constructeur renseignez vous avant de faire marcher la garantie constructeur. bonne route a tous avec votre DS4 qui cela dit est un superbe véhicule

Consulter les 11 réponses à la question ATTENTION aux voitures CE

  • C'est illégal....
  • Bonjour, Je viens d'acheter une DS4 à un mandataire. Elle vient de Pologne. J'ai pris une extension de garantie constructeur de 3 ans chez le concessionnaire Citroën à coté de chez moi et cela n'a pas posé de problèmes. .
  • Il faut aussi vérifier pour l'extension de garantie.... J'en ai une et je vérifie ça demain
  • bonjour a tous Suite a vos message je suis retourné voir mon concessionnaire qui s est aperçu que c était une extension de garantie qui une fois sortie de son pays d'origine était caduc, la garantie des 2 ans Citroën fonctionne bien avec tous les véhicules. fausses frayeurs tant mieux a bientot merci
  • merci pour vos commentaires je vais aller voir mon concessionnaire pour lui faire part de vos propres experiences , en fait pour moi pas de probleme puisque mon concessionnaire va envoyer la note au garage (qui n'est pas un garage citroen) et qui m a vendue le vehicule sous garantie. Cordialement
  • bonjour a tous la semaine derniere, je suis tombé en panne "defaillance batterie" (ma voiture a moins d'un an) j'ai appelé l'assistance et je n'ai eu aucun probleme.ils m'ont envoyé un depanneur et mon meme loué une voiture chez "HERTZ" en attendant la reparation de la mienne.pour info ils ont changé le boitier complet "fusible + relais situé sur la batterie. A toi de verifier le bon fondement de ton garagiste (pour moi c'est impossible) cordialement
  • votre DS4 est couverte , au même titre que celles vendues en France , par la garantie constructeur.Seule l assistance citroen ne fonctionne pas pour les véhicules venant de l Europe ( prendre une assistance a votre assurance ) sincères salutations
  • C'est nouveau ça, la garantie constructeur est de 2 ans donc il ne doit pas y avoir de problème. Car dans ce cas là nombre de voitures sont construites dans tous les pays et la garantie fonctionne toujours.
  • Salut Je reste septique face à la position de ton concessionnaire ! As tu le carnet d entretien tamponné par le garage qui a mis en circulation l auto? As tu fait un recours à Citroen France? À ta place, si tu n obtiens pas des réponses claires, orientés toi vers un expert automobile ou vers ta protection juridique. Bon courage Thedj
  • Bonjour, Normalement la garantie des véhicules issue de l'europe est europénne et non limiter a des pays, donc en entrant en France, elle ne doit pas prendre sa gantie. D'autre je pense te diront la même chose.

Découvrez les conseils Auto Matmut

conseil auto visuel

Qu'est-ce que le nouveau radar tourelle ?

Tout savoir sur le radar tourelle et comment éviter les infractions.

conseil auto visuel

Comment bien choisir son assurance auto ?

Conseils pour choisir la meilleure assurance auto selon vos besoins.

conseil auto visuel

Perfectionnez votre conduite avec nos stages offerts par la Matmut !

Offre réservée aux sociétaires Matmut.

conseil auto visuel

Le Lavage Auto Sans Eau : Écologique, Efficace et Économique !

Découvrez le lavage auto sans eau !

conseil auto visuel

Jeune Conducteur Matmut : Avantages, Réductions et Bonus

Assurance auto jeune conducteur : économisez avec la Matmut !

conseil auto visuel

Calcul du prix de votre carte grise

Apprenez comment est determiné le coût de votre carte grise !

Voir tous les conseils

⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.