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Consulter les 5 réponses à la question

  • Bonjour, J'ai rencontré ce problème en juillet 2015 écran noir, plus aucune info,, ma ds4 date de 2012. Ce la c'est traduit par plusieurs échanges avec le concessionnaire sans prise en garantie. Le poste a été envoyé en réparation et récupéré en octobre 2015 après 3 mois !!!! Coût: 280 € après déduction d' une participation commerciale. Il faut noter que cela est une panne récurrente sur ce type de matériel de cette période.. Cordialement
  • J'ai eu le même problème. Première intervention par mon garagiste qui en faisant les dernières mises à jour a réussi à faire remarcher le bloc GPS/radio. Coût 250 €. Deuxième panne 6 mois plus tard et là deux solutions, une réparation chez le constructeur (Clarion ?) ou un échange. Saisie du service client qui a accepté, hors garantie, de prendre en de l'échange, soit à peu près 450 €. Problème récurent et connu par Citroën.
  • J'ai eu a peu près le même problème au bout de 2 ans. Sauf que mon autoradio rebootait en boucle , logo Citroen, écran noir, logo citroen... avec le même bruit (ce n'est pas un bruit de cd mais le ventilateur). Pris en charge en garantie pour moi.?
  • Salut, C'est une panne d'usure qui peut arriver hélas chez PSA sur les modèles à partir de 4ans...snif sur DS4, 508... La bonne nouvelle c'est que comme c'est une panne connue, PSA sait la gérée, la mauvaise c'est que comme c'est de l'usure sur des pièces un peu âgées, pas de prise en charge. Donc, en fait, ce n'est pas ton auto-radio qui est naze, mais ce qui y ressemble et qui est plus un module info global et qui gère, outre l'auto-radio, le GPS, les radars de recul. Ça se répare, pour environ 500€ il me semble (je n'ai plus le prix en tête), immobilisation environ 1 grosse semaine et hop tu récupères ton module réparé. Les mises à jour GPS ne seront pas faites (tu auras le même niveau qu'avant)... Passe par le réseau. Si tu as affaire à un agent qui ne connait pas, va dans une concession, ce n'est pas une panne nouvelle, ni inconnue ! Voili voila.?
  • Est-ce que ce ne serait pas tout simplement un fusible a remplacer ?

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