Bonsoir Helene061789;

Si c'est un clé sans contact, du coté où il y a le symbole DS, soulever cette partie avec l'aide d'un petit tournevis ou couteau (faire attention qu'il ne glisse pas), vous trouverez la pile CR2032. lors du remplacement ne pas toucher la nouvelle pile avec vos doigts.

Cordialement.

le garage Citroen pourra vous dépanner

Une fois la clé ouverte, dans le creux de la clef, vous avez 2 encoches, il suffit avec une pointe, ou un petit tournevis d appuyer, et soulever, la plaque avec le sigle Citroën, et changer la pile cr 2032.

Bonjour Hélène je sais juste que c est une batterie qui se charge en la mettant au contact sinon je vous conseille de vous avec le service DS