Bonjour, le conseil de DifferenSpirit est bon, j'ai eu le cas similaire. Maintenant si vous devez le démonter, il me semble (mais ce serait à confirmer) qu'il faut déclipser la glace pour accéder à la visserie et le mécanisme qui sont derrière. J'ai procédé ainsi sur un autre véhicule aux rétros similaires. Prenez un tournevis plat large dont la pointe sera enrubannée d'un tissus pour ne pas marquer le plastique et passer entre la glace et la coque pour déclipser le rétro... Bonne suite.

bonjour, avez vous tenter de l'accompagner en le forçant légèrement lors des mouvements pour le remettre d'aplomb, à force ça devrait marcher et il devrait réapprendre son mouvement d'origine, à moins que le choc ait été plus violent