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Problème de chauffage l'hiver

Bonjour à tous,

Je me permets de vous écrire car je rencontre un problème depuis le début du grand froid. Et ce problème c'est que lorsque j'active le chauffage (avec la Clim ou sans la Clim) c'est de l'air froid qui en ressort. Pourtant en été ma climatisation marche parfaitement mais en hiver même après 20 minutes de chauffe du moteur aucun air chaud ne sort. Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème ? Merci par avance et je vous souhaite avec un peu d'avance une bonne année !!!

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