Bonjour, J'ai eu un problème de ce type (panne du fonctionnement main libre avec une portière arrière), sur ma DS5, 1 après la fin de la garantie. J'ai contacté le service clients de Citroen via le site Mycitroen en demandant un geste commercial "dans la mesure ou je savais que c'était un problème de conception" (!). Ils m'ont mis en contact avec une concession locale qui a accepté de faire un diagnostic gratuit, sous la pression du service client, et ensuite, avec le devis en main, le service client a pris en charge 50 % du cout. J'ai bien compris qu'il était vain de tenter de négocier directement avec la concession et le service a été un bon allié (à ma grande surprise...) Bonne chance !

Merci François A savoir moi ma voiture n est plus sous garantie et la votre était encore garantie ? Merci Bonne soiree

J'ai eu le même problème sur la porte conducteur je ne suis rendu chez Citroën il on constater et demander une prise en charge sous garantie 15 jours après Citroën m à appeler pour convenir d'un rendez-vous et c'est passer sous garantie je m ai eu aucun problème