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Réservoir adblue sur DS5

Bonjour Le problême alarme pollution sur ma ds 5 provient de la pompe qui se trouve dans le réservoir adblue comme celui ci est moulé il faut changer tout l'ensemble coût de l'opération environ 2500€ je trouve inacceptable que Citroën ne fasse pas une campagne de rappel pour ce problème qui est anormal sur une voiture de deux ans et demi la durée de vie de cet élément doit être plus résistant dans le temps .propriétaire de DS5 de décembre 2014 avez vous rencontré ce soucis Merci de vos réponses Bien cordialement

Consulter les 10 réponses à la question Réservoir adblue sur DS5

  • Bonjour, Quel DS5 avez-vous? j'ai une DS5 Hybride 11/2012 40000 Km pas de souci actuellement seul l'ordinateur de bord en fonction GPS me pose problème temps en temps; Je la rentre une nouvelle fois pour régler le problème avant la fin de l'extension de la garantie souscrite pour 5 ans. veuillez informer les journalistes de AUTO PLUS.
  • Bonjour. Mon véhicule date de 2012 et par bonheur je n'ai pas eu ce problème. Ce qui est complètement anormal et relève d'un pb de conception, c'est que ce réservoir soit moulé ce qui interdit toute intervention. Comme indiqué par d'autres personnes il faut faire pression sur Citroën, voire prendre contact avec une association pour appuyer votre demande. Ne vous laisser pas faire. Cdlt
  • Lire: température de brulage des polluants
  • Bonjour cancaute, Il faut reconnaitre que PSA possède un des meilleurs systèmes antipollution des moteurs diésel, l'adjonction d'urée dans le gasoil permet d'abaisser la température des polluants dans le FAP. Apriori cette panne est rarissime et il est inadmissible que Citroën ne fasse pas un geste vu l'ancienneté de votre véhicule. Je vous conseille de vous adresser au siège et aussi de faire un diagnostique et devis par un autre garage autre que dans le réseau. C'est souvent malheureusement que des erreurs de diagnostique entrainent d'énormes dépenses. Cordialement. Tenez nous au courant.
  • bonjour , j ai une DS5 180 cv 2015 ; pas eu ce défaut , mais un rappelle a été fais pour agrafe de pression ,sur ma révision des 2 ans en mai 2017
  • Problème résolu reservoir changé et pris en charge à 100% par Citroën France
  • ma ds5 120 Bluehdi est de juillet 2014 54 000kms, et nous venons d'avoir le problème au sujet du réservoir d'urée, alerte au tableau de bord qui s'allume , s'éteint. Prise en charge par notre concession habituelle , en effet, c'est la pompe du réservoir d'urée, tout le réservoir a été changer et complétement prise en charge par Citroën alors que nous ne sommes plus sous garantie, en deux jours avec prés de voiture. C'est donc bien un problème constructeur...
  • A l'attention de j_cl36213516 Votre voiture doit avoir alors plus de 100 000 km. Le remplissage d'origine permet de faire environ de 120 000 km. Quel kilométrage à votre voiture? Cdlt
  • Bonjour ,je pense comme je l'ai fait pour la radio le Gps qui ne marchait plus de telephone au service après vente de Citroën ils sont très abordable et il faut faire participer votre garage Citroën ,car avec les deux" pressions " ils ont pris en charge 50% des frais (400€).De plus vous pouvez demander l'avis" d'auto plus" et les réponses écrites sur le journal Citroën n'aime pas cela . Bon courage
  • Bonjour Il faut écrire au service client de Citroën. Disponible sur internet, et je suis d'accord avec vous c'est scandaleux ...

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