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Problème écran tactile DS7 Crossback

Bonjour à toutes et à tous,

j'ai un souci avec l'écran tactile de mon DS7 qui parfois ne s'allume pas, reste éteint pendant des minutes. Il faut éteindre la voiture pour le réinitialiser. Cela arrive régulièrement depuis 5-6 mois. J'ai également observé qu'une minuscule fissure est apparue récemment sur l'écran en bas à droite, dans la partie noire. La voiture n'a que 2 ans et 6 mois. Sur d'autres forum, il est indiqué que c'est un défaut connue sur les DS7 et que DS nie.

Est-ce que vous connaissez des soucis du même type ? des solutions ?

Merci de votre aide.

Chouchou45

Consulter les 13 réponses à la question Problème écran tactile DS7 Crossback

  • Claude Maton

    Appuis le le bouton téléphone 10 seconde sa fait un reset à l'écran normalement




  • Perso j'ai eu le problème des fissures dans la partie courbée de l'écran. Pris en charge sans soucis pas DS et remplacé une fois l'écran réceptionné plusieurs mois plus tard.

  • Bonjour, non la fissure est un défaut connu de DS, lorsque j'ai signalé le problème, ils ont remplacé l'écran, ma voiture avait 13 mois de mémoire. Cordialement Benoit

  • J'ai eu aussi mon écran de ds7 qui a eu 2 impacts en bas de l'écran sans impact. Comme la voiture n'avait que un an ,le garage m'a changé l'écran sous la garantie.

  • Bonjour. Pour ma part je n'ai pas ce genre de problème. Cordialement

    Gégé 77

  • Merci à tous pour vos réponses.

    Cela me rassure, c'est bien un problème inhérent à la marque. Je vais contacter mon garage DS.

  • Bonjour

    j'ai aussi eu un souci sur mon écran de DS7 première qui a été résolu par DS en changeant l'écran


  • Bonjour

    J'ai un ds7 depuis 4ans et demi et je n'ai jamais eu ce problème

    Cordialement

  • Bonjour

    j'ai rencontré une seule fois l'écran bloqué sur la caméra de recul, même après avoir couper/redémarrer le compteur. Le lendemain c'était rentré dans l'ordre.

    Pour moi, anomalie ponctuelle - DS7 étense 3.5 ans

    cdt

  • J 'ai également un DS7 qui a 2 ans 1/2.

    Même problème sur l'écran tactile, mais ça reste rare. En revanche des impacts apparaissent en bas sur la partie noire .Il y en avait déjà 1 à l'achat (le véhicule avait 1 an) depuis 2 sont apparus. Ça ressemble à des éclats de vitre (comme sur un pare brise) alors qu'il n'y a pas eu de choc. Pas de conséquence de fonctionnement mais inesthétique pour un véhicule de cette gamme.

    • @SYLV35365631 Merci pour la réponse. C'est un peu dommage vu le prix du véhicule et la gamme qu'il est sensé représenté.

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