Bonjour Je pense qu'une bonne lettre recommandée auprès du constructeur en lui signalant les faits ferait peut être bouger les choses sans les menacer mais en leur disant que tu vas entamer une procédure et prévenir les médias

bonjour, en attendant une éventuelle prise en charge de votre concessionnaire, je vous propose d'appliquer la solution suivante: si vos fenêtres possèdes des petits opercules (comme des bouchon transparents 2 en principe) enlevé les et soufflé avec de l'air chaud à l'aide d'un sèche cheveux en vous aidant d'un petit tube si possible pour bien soufflé à l'intérieur. ATTENTION : pas trop chaud et laisser le deuxième bouchon ouvert. ca ne marche pas toujours mais cela vaux la peine d'essayé. je confirme que cela proviens d'un mauvais collage des deux partie qui compose la fenêtre. ce procédé n'empêchera pas la condensation de revenir dans le futur helas.

Bonjour, je n'ai pas d'actions chez Trigano, propriétaire de la marque, mais les baies sont fabriquées par un equipementier et se trouvent sur différentes marques de CC. Les consessionaires ne sont pas toujours au Top au niveau SAV ou même technique. Sur mon Challenger, en 10 ans, je n'est pas eu de problème de baies, j'en ai eu d'autres. Sur certaines baies, il y a un petit plot qui peu se retirer. J'essayerai d'y glisser un fils de coton pour capter l'humidité lorsqu'elle est condensée. Cordialement.

bonjour ,si votre concessionnaire ne veut pas bouger je vous conseil de faire une lettre recommandée détaillée des problèmes que vous rencontrez , joindre si nécessaire une photocopie de votre carte grise au directeur ou au service après vente a Trigano VDL 1 avenue de Rochebonne 07302 a Tournon sur Rhone (constructeur de plusieurs marques )voir le site internet taper challenger bon courage

Bonjour A qui avez vous posé la question ? Il y a fort à parier que ce soit à un concessionnaire qui préfère répondre NON que de vous consacrer 5 minutes ! Dans ce cas, il faut adresser en lettre recommandée au service après vente de CHALLENGER votre demande de remplacement sous garantie (même au delà de la garantie légale). Dites leur bien que vous allez leur faire de la publicité sur la presse spécialisée... Si la réponse est négative, il faut adhérer à la FFCC qui grâce à son service juridique vous aidera à rentrer dans votre bon droit... Cordialement PS J'ai eu moi aussi un problème avec un concessionnaire (burstner) pour un défaut sur des jantes chromées. Refus à cause de la date de garantie dépassée (2 ans). En m'adressant à BURSTNER France, le changement des 4 jantes a été effectué sous garantie...

Bonjour à Renes57 et aux autres, En réponse au problème de condensation chez Challanger je vous rassure de suite il n'y a pas que chez eux. Bien d'autres marques ont aussi de nombreux soucis divers et entr'autre Dethleffs. Pour le service après vente idem... Tous les mêmes. Beaucoup de barratin à la vente et ensuite plus rien. J'ai 11 ans de camping-car et plusieurs marques de C.C.. Un bon souvenir l'Autostart Athénor468 (Marque Française). Actuellement un fourgon aménagé Dethleffs presque neuf et plein de soucis avec.... La routine... Bonne route à tous.

Challenger ne fabrique pas ses vitrages, qui sont sûrment des Seitz. C'est le fabricant de baie qui devrait prendre en charge, non?

Bonjour. Cela me semble anormal et il faudrait contacter le siège ou courbet sur rtl.

Bonjour, j'avais eu le même problème avec un camping car d'une autre marque, Ceci n'a rien à voir avec Challenger mais avec le concessionnaire, il s'agit d' un problème de collage des vitres. En effet les doubles vitres sont collées ensemble et si le joint n'a pas été parfaitement fait,il y a condensation à l'intérieur. Chez moi c'était aller plus loin, après un fort orage, j'avais 5 cm d'eau entre les 2 vitres (un aquarium) ! Le concessionnaire m'a changé la vitre sous garanties.