Bonsoir. Je pense qu'il faut examiner dans le rétro les moteurs électriques, les cables et les mécanismes qui ont peut-être subu des dégats, Ou peut-être le caillou y est logé et bloque le mécanisme. Bonne recherche. Philippe Vandewiel

bonjour peut etre tout simplement qu'avec le choc la glace est sortis des ergots qui la maintienne au système de reglage ,j'ai eu le meme probleme en beaucoup plus important ,la coque au 2/3 cassé mais la glace intacte qui pendait au bout des fils ,j'ai pu reclipser la glace et avec du gros scoth noir de reparation on y voit que du feu et cela fait bientôt deux ans car pour racheter un retro= 480roro en esperant t'avoir aide didier

merci philippe en fait j'ai appelé le concessionnaire qui a vendu le cc et il m'a dit que cétait sans doute le connecteur qui est sous le jostick de commande qui était débranché !!!et cétait bien le cas tout fonctionne sauf la température extérieure!!