Bonjour, Nous avons acheté une alfa 147 et avons pas mal d'ennuis avec. Comme vous deluxe me dit qu'ils peuvent rien pour moi et aucune nouvelle de tinglow. Je viens de faire appel a une association de consommateur. Peut etre qu'en s'entraidant les choses bougeront. Si vos affaires avancent faites le moi savoir. Merci et bon courage à vous

Je Suis en conflit avec cette personne ! Jai eu exactement le meme probleme que vous ! Est grace a vous je sais que jai de fausse plaque ! Je vous laisse mon numero : 0611474894 ! Rapeler moi vite je passe le 26 janvier au tribunale pour la voiture !

Bonjour jai un probleme avec se mandataire aussi je suis passer au tribunal jai 5000 euro de dommage et interets et lui a pris 2 ans et demi de prison et obligation de payer les victimes car on etait au moin 50 au tribunal contre lui moi c etait par raport a une audi a6 pas le bon kilometrage mon numero 0643852016

bonjour malheureusement je me suis fais avoir aussi jai acheter une audi a6 de 2005 3.0 tdi quattro le 19.11.2011 a 85000km au conteur arrriver jusqua chez moi tou c est bien passer je suis aller chez audi 2 jours apres pour controler le kilometrage et il mont dit quen aout 2011 elle avait 178000 km de plus le garage ma dit quil ya le convertisseur de couple a changer donc jai prevenu ma protection juridique qui s occupe de l affaire je passe au tribunal le 18 septenbre 2012

Bonjour a tous voila y a t il quelqu un qui a a eu des news de Julien torrecillas est il toujours en priso car un nouveau garage ouvert sur orleans voila car la dernier personne qui a poster un message a acheter une golf alors qu il été en priso. Du moin la poster pdt ça période de prison aidez moi car sais bien jolie de laisser des numéro de téléphone pour joindre les personnes mais personne rep dc voila merci

Cher client de Deluxe Auto, Je me permets de posté ce message sur ce forum afin de répondre au mieux à vos attentes. Vous trouverez à la fin de ce message les coordonnées de la personne qui reste à votre entière disposition pour recevoir et traiter au mieux vos dossiers. Il est vrai que le milieu de l'automobile est un secteur difficile pour les clients où certains professionnels n'hésitent pas à frauder (visses cachés, fraude à la TVA, non délivrance de la carte grise et bien d'autres...). Aucun client de Deluxe Auto ne saurait se plaindre du fait qu'il n'est pu obtenir sa carte grise ou qu'il est du payer une taxe cachée. Cependant il est vrai que certains clients rencontrent des pannes mécaniques et nous allons tout mettre en œuvre pour répondre à ces problèmes. Comme vous pourrez le constaté pendant vos recherches, je ne suis pas radié des registres mais bel et bien enregistré en tant qu'intermédiaire de commerce sous le code APE (NAF) 8211Z Services administratifs aux entreprises. (A titre informatif, un garage auto est enregistré sous le code APE (NAF) 501Z Commerce de véhicule ou 502Z entretien et réparation.) Comme stipulé à distance par téléphone, par voix orale lors des rendez-vous ou par écris sur les conditions de vente présentés à tous clients pendant la vente, je suis intermédiaire de vente pour le compte de mon/mes fournisseurs et ne suis ni le vendeur ni le propriétaire du véhicule. Pour être certain que cette information ne soit jamais dissimulée, elle a été surlignée au préalable sur les CGV afin qu'au sein de ce long texte juridique, l'essentiel soit clairement distinguable pour le client. Notre fournisseur, étant responsable des véhicules vendus et conformément au mandat de travail qui limite mon rayon d'action et définit le sien, a obligation de traiter les demandes après vente avec sérieux. Aujourd'hui par ce forum, nous constatons que certaines d'entre elles semblent être traité avec trop de légèreté. C'est pourquoi nous nous engageons à vous accompagner dans vos démarches afin que le fournisseur réponde aux responsabilités qui lui sont imposées conformément aux lois qui régissent le commerce automobile. Dans tous les secteurs, certains entrepreneurs n'hésitent pas à liquider leur entreprise lorsque celle-ci rencontre des difficultés financières ou commerciales. Pour la société PCI dont je fus l'un des créateurs et gérant, la société n'a pas été liquidée. La société a été acheté en 2009, par un entrepreneur allemand spécialisé dans l'export de véhicules automobiles. La cession a eu lieu après étude minutieuse des dossiers comptables mais aussi commerciaux par un cabinet spécialisé dans la cession/transmission d'entreprise et n'aurait jamais pu être finalisée en cas d'une quelconque irrégularité. D'ailleurs, la société étant toujours existante et exerçante, tous les clients insatisfaits conservent encore aujourd'hui la possibilité de se retourner contre PCI. Il n'est pas faux qu'aucun client ne soit en mesure de me joindre directement. Président et fondateur d'une association humanitaire enregistrée depuis 2007 en préfecture du Loiret, cela me demande beaucoup de travail. En parallèle, je gère au quotidien les différentes propositions de véhicules et organise la logistique pour faire acheminer les véhicules en provenance de l'étranger. Je suis donc régulièrement en déplacement à l’étranger. Je conviens que cela «explique donc mais n'excuse en rien» les difficultés que vous pourriez rencontré à tenter de me joindre directement. Concernant les difficultés à circuler avec les véhicules en provenance d'Italie, il est vraie que les anciennes plaques italienne d'export pouvaient être jugées similaires aux plaques d'immatriculation française. Vous pourrez trouver par vous même sur le web des articles relatant des arrestations à tort d'automobilistes français (ex : http://forums.audipassion.com/topic/104930-nouveau-siv-et-plaque-italienne/ ). Bien heureusement depuis mi décembre 2011, la législation italienne a évoluer afin de remédier à ce défaut. Pour conclure, un forum est un lieu d'expression utile qui permet à chacun de partager des informations et qui souvent permet de trouver des solutions à diverses problèmes. Aussi, il est possible d'y véhiculé des informations mensongères sans en attesté la véracité. C'est pourquoi chacune des informations postés dans ce messages sont totalement vérifiables et facilement accessibles a qui voudra les vérifier dans les différents registres nationaux ou documents délivrés lors de la vente. Pour palier à toutes les difficultés que vous rencontrez, nous restons à votre entière disposition au 07.63.05.43.46 pour faire le point avec vous sur chacun des dossiers. (Bien sur, en vue de «certains» commentaires posté sur ce forum et certains appels reçus, il me semble nécessaire de préciser que nous sommes à votre écoute pour vous conseiller et appuyer vos demandes pour qu'elles aboutissent en votre faveur mais certainement pas pour recevoir d'éventuelles injures.) Restant à votre entière disposition, JT – Deluxe Auto

Bonjour à tous, Les échanges sur nos forums sont entièrement libres. En revanche, nous sommes soumis à la réglementation de la CNIL et pour cette raison, nous ne pouvons pas diffuser les données personnelles sur des tiers (noms, prénoms, téléphones, emails). Nous avons donc supprimé toutes les références personnelles des discussions. Vous pouvez néanmoins poursuivre vos échanges en mentionnant les noms d'entreprises par exemple. Je vous remercie pour votre participation et votre compréhension. Bien à vous, Sophie, support Apreslachat.

Bonjour, Nous avons acheté une alfa chez deluxe et pas mal d'ennuis. Je vous laisse mon numéro 06 68 02 13 90 Cordialement

Bonjour, j'ai aussi un gros problème avec mon Audi a6 acheté chez deluxe auto. C'est une boite auto et ma femme étant conductrice principale du véhicule trouve qu'elle patine un peux. Je vais chez Audi Orléans pour verifier sa et il trouve bizarre qu'à 89500km ma voiture est ce problème. Il vérifie l'historique du véhicule et la il me dit que le dernier passage chez Audi en Italie en 2007 elle avais 119000km. La gros problème. Ma voiture n'a pas le bon kilométrage. Je passe à deluxe auto et il me dise qu'il ne s'occupe pas du service après vente et tinglow est toujours en problème technique. Je ne sait par ou commencer!!! Le vice cacher est bien apparent!!!! Merci de me tenir au courant si vous lancer une procédure contre eux car je ne vais pas me laisser avoir de 8000€. Nous regrouper aurrai un plus gros impacts. Mon numéro de téléphone est le 0626136313

Bonjour, Merci à BONOM78 et à Minii pour vos appels ! Ma voiture a été vérifiée par BMW ( valise, moteur, dessous de la voiture ) et TOUT a été changé ! Alors on ne sais pas comment cela se fait car tout changer coute très cher !! Même l'intérieur a été changé ! Mais cela a été bien fait et personne n'a trouvé de défaut à part les disques avant et arrière qui seront à changer ainsi qu'une petite craquelure dans le pneu. Comme les sièges ne sont pas les bons, l'air bag passager n'a pas pu être branché donc il ne fonctionne pas. Bmw est persuadé que le compteur a été rabaissé mais n'a pas pu le prouver car cela a été bien fait ... c'est bizzare ! Ils nous a dit qu'il n'y avait pas à s'inquiéter en tout cas, si elle a été refaite, la voiture est en très bon état ! (à voir par la suite) Maintenant, je serais définitivement rassurée lorsque j'aurais les papiers et que je l'aurais immatriculée en France !!! Merci à tous ( on se tient informés de toute façon!)