Bonjour,
C'est pris en charge par Ford , mais il faut argumenté un peu, du style, que si ce n'est pas la garantie contractuelle de 2 ans qui ne prends pas en charge , c'est alors la garantie légale contre les vices cachés (Article 1641 du code civil) et non pas de garantie contractuelles, bien sur faut que votre kilometrage soit dans des limites du raisonable et l'age de la voiture aussi.
Vous pouvez aussi consulter le post que j'avais initié ici : http://www.apreslachat.com/forum/FORD/B-Max/x/2461545/267797#reply_2491239
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