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Fuite liquide de refroidissement

Bonjour, Hier je vais faire ma révision de 3 ans et là mauvaise surprise le chef d'atelier m'appelle pour me dire qu'il y a une fuite d'eau. Elle provient d'un joint spi derrière la distribution. il faut tout démonter et sûrement changer la courroie. ça va faire très cher. J'ai pris une extension de garantie avec une assurance lors de l'achat, mais c'est de l'arnaque, ça ne prend presque rien en compte. on ne lit pas assez les petites lignes. Le fait est que le véhicule va être immobilisé entre 2 et 3 semaines sans prêt de véhicule de courtoisie. Avez vous déjà eu une panne de ce style ? Connaissez vous la procédure pour écrire à Ford France et l'adresse ? Je n'ai que 22 000 km Merci à tous

Consulter les 6 réponses à la question Fuite liquide de refroidissement

  • C'est une courroie dans un bain d huile
  • Votre b max est un essence ? Si c'est le cas les moteurs sont des 3 cylindres et non pas de courroie ... C'est une chaîne donc pas de changement donc moins cher
  • Bonjour Nous avons aussi constate une fuite d'eau eau maisolaire à 75000km Nous sommes allés à la concession et la réparation à été faite gracieusement car nous avons la extension de garantie Y a toujours il une différence entre contrat de entretien et extension de garantie La voiture à presque 4 ans
  • Merci.
  • Bonjour, Vous trouverez l'adresse de Ford France ici : http://www.ford.fr/Footer/Contact Ecrivez en recommandé avec Accusé Réception en fixant un délai pour réponse. Si échec de négociation, adressez vous à une association de consommateurs pour reprendre votre dossier ou à un avocat ou votre assurance protection juridique si toutefois votre contrat couvre ce genre de litige.
  • Bonjour, Mon Bmax a 57000km (achat en fev. 2013) je n'ai pas eu ce problème....mais d'autres!! moi aussi j'avais pris l'extension de garantie (5ans)et confirme...c'est une belle arnaque! a ne pas renouveler, bravo Ford! Faîtes un courrier (LR) à Ford relations clientèle 34 rue de la croix de fer 78122 St germain en Laye cedex (tel. 0970808775) faîtes ressortir que cette panne est anormale à 22000km...en plus avec une extension de garantie...n'ayez pas peur de montrer votre déception et éventuellement de le faire savoir...bon courage.

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