Bonjour, non malheureusement je ne peux pas vous aider. Je n'ai pas encore eu ce problème ;)

Bonjour d'après ce que vous décrivez je dirais que vous devais avoir un cable de couper quelque part ou un fusible hs.

Pour ma part j'ai eu un jour le voyant coffre allumé et s'était du a un cable couper

bon courage

Bonjour Rodérick,

Ce que je sais sur ma Ford Smax c'est que pour ouvrir le coffre il y a une astuce d'une part (ça je pense que vous connaissez) d'autre part j'ai remarqué que lors d'un passage au garage pour une vidange ou autre, un message d'erreur s'affiche au tableau de bord. Il faut remettre le menu à jour. Ensuite avez vous regardé si le joint ne se serait pas déplacé lorsque vous avez sorti quelque chose de lourd du coffre ? Peut-être que c'est ce qui gêne ou alors dans le hayon au niveau de la fermeture s'il a mal été claqué, la gache c'est enclenchée et du coup il faut la ramener manuellement, ça m'est arrivé avec ma précédente voiture, une Renault Megane. Ce ne doit pas être grave ! Il faut juste chercher attentivement et si malgré tout ça vous ne trouvez pas la solution, il faudra l'emmenez dans un garage. Ma fille et mon gendre avaient un Cmax et en claquant trop fort le hayon c'est coincé.

Bon courage

Bonjour desolée je n'y connais rien je vais chez Ford en cas de problème. J'espère que vous trouverez vite votre problème.

Cordialement Sandrine

Bonjours ,la serrure d occasion fonctionne t elle avec la commande si c est non alors il faut ce rendre chez ford pour faire un diagnostic.

Rebonjour, cela ne peut pas être le fusible parce que si vous appuyer sur le bouton et que Il y a juste les veilleuses s'allument mais rien ne ce passe …c'est que y'a un problème - entre le mécanisme d'ouverture soit comme la dit notre confrère il y a un câble s'est coupé mais c'est rare après qui sait…..soit y'a un truc qui sait coincé entre…ou sinon il s'est mis en sécurité parce que moi aussi ça m'est déjà arrivé. J'ai dû forcer de l'intérieur…

Bonsoir, j'espère que vous allez bien. Je voulais vous demander quand vous avez fermé L'hayon est-ce que y avait pas un truc qui c'est immiscé en jonction du maintien de l'hayon ? Et l'accroche ? Si jamais vérifié

La seule fois où j'ai eu un pb de ce type c'est juste avant que ma batterie rende l'âme…

Bonjour. En vous lisant je comprends que l'électronique sur le ford smax n'est pas fiable. Je n'ai pas rencontré votre problème. Par contre sur mon smax 2L TDCI 140 CV de 2010 : J'ai les 2 problèmes suivants :

 1) Je ne peux jamais remettre à zéro, les paramètres de compteur journalier, consommation etc… après un plein.

2) parfois, lorsque je déverrouille les portes, ça se reverrouille tout seul, qq secondes après, et ce sans toucher à la télécommande. Je suis donc obligé de me dépêcher pour ouvrir une porte ou le coffre.

Sans résultat de correction, essayer tout de même de débrancher la batterie, et ensuite de la rebrancher. Peut-être que cela pourra réinitialiser le système. Bonne chance à vous. Cordialement, Patrick

Bonsoir,

Désolé je n'ai aucune solution à votre problème, je rencontre également fréquemment des bugs du système électronique.

Cordialement