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GARANTIE HYUNDAI IX35

Bonjour, j'ai acheté une ix35 garantie 5 ans en mars 2013, à Selection auto, à Brest. Je me suis renseigné chez le concessionaire Hyundai à Brest. Là-bas ils m'ont dit que je m'étais fait avoir et que je n'avais qu'une garantie de 3 ans. (Selon eux, un marchand a acheté un lot de plusieurs IX35, et les a revendu au magasin Selection auto de Brest.) Donc j'ai une garantie de 3 ou de 5 ans ? Merci par avance

Consulter les 13 réponses à la question GARANTIE HYUNDAI IX35

  • Hyundai Motor France Service Relations Clientèle OKABE Bureaux 67, Avenue de Fontainebleau 94270 LE KREMLIN BICETRE Vous pouvez joindre notre Service Relations Clientèle au numéro GRATUIT 0 805 290 555 (depuis un post fixe en France Métropolitaine) ou au +33 1 76 21 18 72 si vous voyagez en Europe.
  • salut moi j'ai acheté le mien en avril 2013 chez hyundai .il était neuf 14 km au compteur mais déjà immatriculé sur leur parc pour faire gonfler les ventes. il avait été immatriculé en décembre 2012. j'ai perdu 6 mois de garantie hyundai. voir si l'immatriculation avais déjà été faite. salut
  • Salut, le mieux, pour être rassuré sur la garantie, tu téléphones chez Hyundai France qui te confirmera, très surement, ta garantie de 5 ans, comme je l'ai fait moi-même après avoir acheté mon ix chez un mandataire. tu perds uniquement le contrôle annuel gratuit de Hyundai et l'assistance du même nom, pour le contrôle, pas grave puisque tu portes ta voiture pour la révision annuelle et l'assistance, tu fera marcher celle de l'assurance. il y a beaucoup de détracteurs de mandataires qui en mettent un coup sévère aux concessionnaires, c'est pour cela que circulent des fausses informations, le mieux étant de demander aux principaux intéressés, en l’occurrence, Hyundai.
  • La garantie étant européenne, en principe, elle doit rester de 5 ans comme le garantit la maison mère Hyundai. Le mieux serait put être d'essayer de rentrer en contact directement avec Hyundai. Bien à vous et Joyeux Noël.
  • Bonjour, Merci beaucoup pour toutes ces informations. Bonnes Fêtes
  • merci pour l adresse et passer de joyeuse fete
  • Bonjour, Pouvez-vous me communiquer, s'il vous plait, le n° de téléphone du service client national Huyndai ( n° sur le site France, conseiller client tres aimable). Merci Cordialement
  • Bjr moi même je suis passé par mandataire, j'ai appelé le service client national Huyndai ( n° sur le site France, conseiller client tres aimable) * qui m'a confirmé que mon véhicule était bien enregistré chez eux * que la garantie est bien de 5 ans, à condition de respecter le programme de révision du pays d'origine * pour moi la provenance est l'Espagne ( 1 visite obligatoire par an) au lieu de 24 mois en France * vous référez à votre carnet entretien du pays origine et par principe n'hésitez pas à appeler le service national client. Cordialement.
  • bonjour , j'ai eu la même réponse de la part de ce concessionnaire qui à priori a du mal à encaisser le fait que sélection auto vende plus de véhicules de sa marque que lui même . j'envisage de téléphoner à hyundai france pour dénoncer ce genre de pratique car tous les véhicules acheté sur le continent européen détiennent cette garantie de 5 ans kilométrage illimité .Ce monsieur oublie quand même que nous venons chez lui pour l'entretien de nos véhicules ....
  • Bonjour, J'ai acheté mon IX35 en Martinique, j'ai une garantie de 3 ans. Cordialement,

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