bonjour j'ai eu le même problème sur la mienne li faut enlever la garniture de la porte, dévisser le 2 visses, l'un se trouve à l'intérieur du petit rangement en dessous du petit tapis, l'autre il faut enlever la garniture autour de la poignée d'ouverture dévisser la vise et sortir la poignée le reste se sont de clips la vous avez accès a la serrure et je pense que manuellement en tirant sur l'ouverture vous pouvez l'ouvrir salutation
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