Cette réparation ne tombe-t-elle pas sous la garantie ?

bonjour , j'ai eu un problème une fois c'était pour le téléphone ils m'ont réinitialiser les commandes et depuis cela a fonctionné normalement mon véhicule est de juillet 2012,a essayer cela ne coute rien !!! a plus

Bonjour misinojuto, Les conseilleur ne sont pas les payeurs !! Non je n' ai pas ce problème car mon GPS a 2 mois !! je penses comme sur un PC quand l' écran tactile ne fonctionne pas c'est que c' est impossible à réparer et il vaut mieux en changer !! Combien coûte un tel échange de GPS ?? Depuis 2013 la gratuité de la mise à jour GPS existe ! Demander à KIA France si la console GPS peut entrer dans la Garantie des 7 Ans ?? Tenez nous au courant !! Salutations DANY Avez vous demander au Concessionnaire de faire la mise à jour logicielle du GPS ?? Les nouveaux Sportage 2016 sont équipés du système TomTom Live , peut-être est-ce l' occasion d'avoir un système plus complet et plus ergonomique , si c' est possible ??

Bonsoir, J'ai eu le même problème et le GPS a dû être changé. Par chance, il était sous garantie et cela ne m'a rien coûté. Si votre garantie est toujours valide, n'hésitez pas à l'utiliser pour un échange avec du neuf (pas du standard). Je précise que mon véhicule est importé et que cela n'a posé aucun problème en France

Le gps est garantie 3ans ou 100 000kms Vu qu'il a étais changer il y a juste 10 mois il devrais vous le remplacer faire marcher la garantie pièce de rechange

Merci à tous pour vos réponses .Le concessionnaire m'a déjà changé l'ensemble une première fois avec le même problème il y a 10 mois et cette fois ci le service garantie ne prend plus en compte et me propose un échange standard de 1300 £ alors que sur internet j'ai des offres por 500 £ ( navigation 2014) Je ne sais si cela vient de l'appareil ou si cela provient des mises à jours que la concession m'a faite ( j'ai l'extension mise à jour pendant 7 ans ). Concernant la garantie de cet appareil , il était garanti 1 an donc pour la première fois , étant un bon client , KIA m'a fait "une fleur" en me le changeant et le remplaçant est tombé en " rade " 10 mois après .

Bonjour, Peut-être un bug général provoqué soit par la liaison bluetooth ou le port USB. pour ré-initialiser, il faut fermer la voiture à clé comme si l'on allait la stationner, pendant au moins 1/4 d'heure. Cela va normalement, à la remise du contact, provoquer une nouvelle prise,en compte des accessoires et équipements, mais pour effacer la mémoire d'un bug dans le système audio, il faut impérativement la fermeture à clé avec la télécommande ou le bouton poussoir et suffisamment longtemps, 5 mns ne suffisent as , il faut au moins un bon quart d'heure, dans le cas d'un stationnement dans un garage perso, la seule extinction du moteur avec porte non fermée à clé ne suffit pas, c'est la commande de fermeture et donc d'alarme qui implique une ré-initialisation au re-démarrage si arrêt d'au moins 1 quart d'heure. Quand je dis 1 quart d'heure c'est pas vraiment précis, cela peut entre 10 et 15', mais un arrêt court de 5mn, non . Par ailleurs il n'est pas bon par exemple d'insérer une clé USB au même moment ou la connexion d'un téléphone se fait, c'est propice à ce genre de blocage. Par contre si cela dans ton cas ne revient pas du tout c'est que 'on a peut-être affaire à une panne différente.