slt à tous, vous avez tous raison et oui simplement un fusible,et oui la réunion est française, et oui les garagiste ne savent pas ,et oui elle fait la fierté de kia , j'en ai acheté une dernièrement ,elle est formidable et mandataire ou pas la garantie est de mise et reste inchangée même en cas de revente puisque la garantie couvre même le futur propriétaire après la vente , encore une bonne chose chez kia contrairement à certaine voiture française que je ne citerais pas (Renault,citroen,peugeot) et conseil négocier est un plus

Bonjour, la Réunion est française (sauf changement récent!!!) et toutes les garanties françaises s'appliquent dans les dom tom. Votre concessionnaire n'est pas des plus honnêtes. Il faut insister. Je pense que la simple menace de vous diriger vers un tribunal d'instance (pas besoin d'avocat et quasi gratuit) devrait le faire changer d'avis, mais mieux vaut la négociation car la justice est lente.

Bonjour, J'ai eu ma caméra qui ne fonctionnait plus c'était simplement un fusible à remplacer. Quand à la garantie KIA je suis plus que déçu, ils peuvent faire de la pub pour une garantie de 7 ans dès qu'il y a un problème le garagiste ne sait pas ou il n'y a pas ce qu'il faut pour réparer tout de suite, soit disant qu'ils sont victime de leur succès?

Bjr Votre concessionnaire est un mauvais coucheur.La marque assure la grantie quel que soit le lieu d'achat et pour la durée prévue et je dirai même si l'entretient n'est pas effectué dans le réseau. Avant d'engager des frais de procédure contacter une association de consommateurs cela peut suffire. Bon courage car rien n'est simple