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Probleme garantie kia

bonjour, Kia france me dit que mon vehicule achete a un mandataire qui n est pas garanti, que faire? merci

Consulter les 18 réponses à la question Probleme garantie kia

  • bonjour tout véhicule kia est garantie 7 ans cela fait partie de l’Europe ils ne sont pas en droit de vous refuser cette garantie voir auprès de la défense des consommateurs
  • N'importe quoi si il ne veulent pas fait le constater par les force de l'ordre tu verra il vont réagir c le droit des consommateurs
  • Il n'ont pas le droit , la garantie est européenne qu'elle que soit la provenance du véhicule. Il faut tout simplement que le véhicule ai bien fait l'objet de l'enregistrement pas le mandataire auprès de kia france avec le numéro de châssis. Ceci est vérifiable en donnant ces données à Kia France qui confirmera ou non l'enregistrement du véhicule. Si ce n'est pas le cas il faut "harceler" le mandataire afin qu'il fasse le nécessaire au plus vite. Ensuite si le véhicule est bien enregistré, la prise sous garantie ou non d'un problème sur le vehicule est encore une autre histoire. Même si Kia assure ces véhicules 7 ans (audio 3 ans) , il peut refuser la prise SG. Après a toi de faire jouer une assistance juridique afin qu'il démontre que le problème du véhicule doit être assumé par la garantie constructeur....
  • Bonsoir , j ai acheté il y a un an un Sportage chez un mandataire et j ai eu recours a la garantie chez mon concessionnaire local . Évidemment nous sommes mal reçu mais ils doivent faire marcher la garantie .
  • MEME ACHETER A L'ETRANGER OU MANDATAIRE VOTRE KIA EST GARANTI DE LA MEME FAÇON 7 ANS VOIR UN AUTRE GARAGE
  • Votre véhicule a une garantie de 7 ans partout en Europe à partir de la date de mise en circulation ( 3 ans pour la console multimedia/gps/ radio ) dans la limite de 150 000 km! Certains éléments nous échappent peut être ou échappent à Kia France :) Pas d' assistance 7 ans par contre ... Cdlt
  • Bonsoir, Alors là , je pense qu'il y en a beaucoup qui sont concerné , qu'il vous le consigne par écrit . Retournez chez votre mandataire , et expliquez lui le fait .
  • Lors de la livraison du véhicule le mandataire à du vous donner un numéro et de plus l envoyer à kia France pour activer la garantie du véhicule.

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