Bonjour à tous, Je vais essayer d'être plus claire. Lors de mon rdv chez le concessionnaire la première fois pour mon problème, le GPS fonctionnait normalement et de ce fait le concessionnaire ne pouvait rien faire ne constatant aucune anomalie. Il m'a demandé de lui envoyer des vidéos lorsque le problème se présentait. J'ai donc pris un certain nombre de vidéo et j'ai envoyé le tout au concessionnaire. Ce dernier m'a appelé pour me dire qu'il allait s'en charger et qu'il avait remonté le problème au siège. Il devrait de nouveau me contacter la semaine prochaine pour m'en dire plus et, pour lui il faudra surement changer l'antenne et éventuellement le navigateur si le problème persiste Voila je vous tiens au courant dès que j'ai des nouvelles.

Bonjour, j'ai le même problème avec ma kia, c'est un problème de condensation dans l’antenne extérieur, on me la remplacer, et sa re fonctionne nikel jusqu'au mauvais temps, maintenant recommence le problème.

Bonjour uchiwa67, avez-vous reçu une explication de votre concessionnaire. j'ai le même problème sur un modèle 2012.

Bonjour, J'ai envoyé une vidéo de mon problème à mon concessionnaire Kia , qui a son tour à transféré au siège . Pour lui il s'agit d'un problème d'antenne mais j'en saurais plus d'ici à la semaine prochaine

Qu'il te le change garantie 3ans sur le contrat de garantie Vue qu'apparemment c'est un problème récurant ces gps

Bonjour uchiwa67, Alors, des nouvelles de ce GPS ? Cordialement.

Bonjour, J'ai finalement pris RDV avec mon concessionaire pour mercredi prochain. Cependant ce dernier m'a dit que s'il ne constate rien sur le GPS ( ce dernier n'étant pas toujours perdu..) il ne ferait rien, ce que je comprend mais cela ne réglera pas le problème...

Bonjour et merci de vos réponses. J'ai déjà fait une mise à jour du logiciel et du GPS et le résultat est toujours le même....

Salut, As-tu essayé de mettre à jour ton GPS ?? Soit tu demandes à ton concessionnaire de te le mettre à jour s'il le veut bien...?? Sinon en allant dans le Manuel du véhicule il y a la méthode décrite pour mettre à jour selon le N° du logiciel en téléchargeant sur KIA France sur une clé USB la mise à jour et quand on la branche sur la prise USB éxistante du véhicule , le logiciel doit se mettre à jour seul....!! Sur les paramètres de réglage représenté par une roue crantée tu devrais accéder à l'ecran qui te donne la version logicielle etc...Voir aussi sur ce site le Manuel du véhicule

Bonsoir, Essayer de faire la M à J gratuite du GPS. Cordialement.