Bienvenue sur le Forum Auto Matmut

La communauté d’entraide dédiée à votre voiture, moto, scooter et camping-car

Problème électronique

Bonjour

Nous avons loué par une filiale de Land Rover, un land rover discovery hse sport hybride en février 2021. Nous avons été obligés de le renvoyer 4 fois au garage pour des problèmes électroniques en 4 mois : écran du tableau de bord qui s'éteint ou qui perd son affichage, assistance d'arrêt d'urgence indisponible, assistance au maintien dans la voie indisponible. Et le dernier problème, nous a fait très peur : dans un rond-point, le véhicule a refusé de tourner à droite et est allé tout droit, sur l'affichage, il était indiqué : « Direction assistée indisponible ».

Aujourd'hui, land rover a une nouvelle fois fait « une mise à jour » comme les trois autres fois et il veut que nous reprenions ce véhicule, sans nous certifier, officiellement, que le véhicule est réparé et que le problème ne réapparaitra pas.

Après 4 mois et 4 fois chez le garagiste, nous avons peur de le reprendre. Se voir dans un rond-point très fréquenté, en périphérie d'une grande ville, le véhicule allant tout droit, c'est un choc latéral côté conducteur assuré et les risques qui en découle sur notre intégrité physique, voir notre vie.

Si nous reprenons ce véhicule, nous avons cette épée de Damoclès sur la tête. Mais le problème, c'est que c'est un combat entre le pot de terre et le pot de fer. Land Rover privilégie son image au détriment de la santé de ses clients. Ils veulent qu'une chose, que nous reprenions ce véhicule potentiellement dangereux. Nous sommes donc à la recherche d'une solution. Si une personne peut nous proposer une piste pour que nous puissions, nous séparer de ce véhicule, nous sommes preneurs. 
Merci

.

Consulter les 2 réponses à la question Problème électronique

  • Nous avons le meme vehicule, mais pas de probleme. Il y a des groupes Facebook Land Rover Discovery Sport. Vous pouvez vous plaindre sur les reseaux sociaux. Generalement la reaction est immediate.

  • Effectivement ce véhicule semble maudit car ce n'est pas habituel pour cette marque

    encore plus étonnant la réaction de votre concessionnaire

    lettre recommandée à Land Rover France est la première chose à faire

    puis médiateur et enfin tribunal

    vous devez bénéficier de la garantie vices cachés


Découvrez les conseils Auto Matmut

conseil auto visuel

Qu'est-ce que le nouveau radar tourelle ?

Tout savoir sur le radar tourelle et comment éviter les infractions.

conseil auto visuel

Comment bien choisir son assurance auto ?

Conseils pour choisir la meilleure assurance auto selon vos besoins.

conseil auto visuel

Perfectionnez votre conduite avec nos stages offerts par la Matmut !

Offre réservée aux sociétaires Matmut.

conseil auto visuel

Le Lavage Auto Sans Eau : Écologique, Efficace et Économique !

Découvrez le lavage auto sans eau !

conseil auto visuel

Jeune Conducteur Matmut : Avantages, Réductions et Bonus

Assurance auto jeune conducteur : économisez avec la Matmut !

conseil auto visuel

Calcul du prix de votre carte grise

Apprenez comment est determiné le coût de votre carte grise !

Voir tous les conseils

⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.