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Airbags défectueux

Bonjour, j'ai entendu un reportage il y a quelques jours qui indiquait des airbags defectueux pour des modèles de voitures chez Volkswagen et Mercedes, j'aimerai savoir comment être sur que je suis concerné ou non par ce défaut constructeur ? Si oui que dois je faire comme démarche ? merci d'avance

Consulter les 19 réponses à la question Airbags défectueux

  • Bonjour,

    en principe vous recevez un courrier si votre véhicule est concerné.

    Mais dans le doute, il suffit de poser la question au concessionnaire le plus proche de chez vous muni de votre carte grise et ainsi il pourra vous renseigner avec certitude , mais mieux vaut se déplacer.

    Cordialement.

  • Bonjour. Il suffit d'aller soit sur le site du gouvernement en tapant airbag takata et soit d'appeler directement une concession automobile. Chez Mercedes il y a eu un rappel constructeur qui date maintenant d'au moins 3ans avec un envoi courrier à l'adresse de la carte grise. Bonne journée

  • bonjour le plus simple est d aller chez mercedes


  • Bonjour

    En principe, Mercedes a contacté toutes les personnes concernées par ce problème. Notre Mercedes date de 2007.l airbag à été changé par Mercedes. Je vous conseille de les appeler et leur donner année de première immatriculation de votre véhicule.

    Bien cordialement

  • Bonjour,


    je viens de lire votre question dans le transport

    et si j'ai bien compris je dois passer en concession pour un rappel constructeur car nous disposons du fameux takata sur la w203

  • Bonjour

    vous pouvez appeler chez votre concessionnaire en donnant soit votre plaque immatriculation ou numéro vin et là ils pourront vous dire est ce que votre véhicule est concerné. Et si oui vous devez juste aller les voir pas de démarche

    cordialement

  • Bonjour, vous pouvez vérifier si vous êtes concerné sur cette page Mercedes avec le N° VIN de votre véhicule : https://www.mercedes-benz.fr/passengercars/services/recall.html?srsltid=AfmBOoqeFvPKHy1B_qMnpXRLaNfaFx9MzRogabWqI619uQzgUsYEQeVh


  • Bonjour, ...bienvenu au club!!

    Plus sérieusement, vous pouvez contacter un garage MERCEDES proche de chez vous, en principe ils sont capables de déterminer rapidement si votre véhicule est concerné ou non, munissez vous de votre carte grise, ils ont besoin des numéros de série.

    Sinon, peut-être que vous pouvez trouver un site sur INTERNET, mais là je ne suis pas doué pour la chose!!

    Personnellement, j'ai reçu il y a plus de 2 ans un courrier de la maison mère qui me demandait de me rapprocher d'un garage du réseau, ce que j'ai immédiatement fait, puis prise de rendez-vous...reculé à plusieurs reprises par le garage!!! Il m'a fallu plus d'un an pour obtenir une date ferme et voir enfin mon airbag remplacé!!

    Pour y arriver, j'ai du me fâcher...leur argument était, je cite: "Ce genre d'opération nous coûte de la main d'oeuvre et nous ne gagnons par d'argent dessus! Nous préférons faire passer les clients qui payent pour une révision ou réparation!"...

    Donc n'hésitez pas à élever le ton si votre garagiste est d'aussi mauvaise volonté que le mien... Pour la petite histoire, un mois après avoir élever le ton, mon véhicule était remis en état... Comme quoi, une petite colère ça aide!!

    Bon courage!

    Dom...

  • Bonjour, soit vous allez sur le site de Mercedes, il y à une rubrique des rappelles. Ils faut inscrire son numéro de série. Sinon appelé directement Mercedes ils vous le diront. Si vous êtes concernés faut les prévenir et prendre rendez vous chez eux.

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