Bonjour, cela ne m'est jamais arrivée avec ma pulsar, mais c'est souvent un problème au niveau du mécanisme de la vitre, quelques choses doit être cassé à l'intérieur de la portière. Je vous conseille d'aller voir votre garagiste ou de démonter la porte pour voir ce qu'il cloche, si vous vous en sentais capable. Jspr avoir répondu à votre question. Bonne journée