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dysfonctionnement de l'écran tactile de la captur

Bonjour l'écran tactile de ma captur a des touches qui ne fonctionnent plus , plusieurs lettres sont décalées

merci de me dire si vous avez une solution pour résoudre ce problème car je ne peux pas y raccorder mon nouveau téléphone (la touche avec la petite maison est bloquée)

Consulter les 2 réponses à la question dysfonctionnement de l'écran tactile de la captur

  • Je vous conseille d'aller chez Renault, soit votre écran est hs soit une mise à jour par Renault est nécessaire.

    cordialement

    • @BIPB46216214 Bonjour, merci je vais les contacter

    • @BIPB46216214 Bonjour, merci je vais les contacter

  • Malheureusement non c'est l'affaire d'un technicien. Voir si il n'y a pas un problème d'écran avec surface chargée d'empreintes suite à l'utilisation.

    Nettoyer celui-ci avec un chiffon doux, sans produit nettoyant

    Cordialement

    Paul

    • @POL-23143441 Bonjour, merci je vais essayer


    • @POL-23143441 Personnellement depuis deux ans , je n'ai jamais eu de problèmes. Il est préférable d'aller chez votre garagiste pour régler ce problème.

      Cordialement

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