POYE51123422
Le à Propriétaire vérifié
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Ce n'est pas Renault le responsable c'est vous qui avez choisi le modèle
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Bonjour
J'ai un Renault Captur hybride 2022. pas de poignets de maintien, pas de rétros rétractables, sur un véhicule ce prix !!!
Le confort du client n'est pas indispensable chez Renault.
Cordialement
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@POYE51123422 Le modèle commandé est la finition Intens.
Vous avez des actions chez Renault?
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cela dépend peut-être du modèle ?
Sur le mien il y a des poignées de maintien pour 3 passagers , dommage qu'il n'y en ai pas pour le conducteur (utile pour rentrer ou sortir du véhicule).
Les rétroviseurs sont rétractables à la fermeture .
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@DOMC41266431 bonsoir, j'ai un Captur 2 de février 2023 TCE 160haut de gamme (ICONIC qui remplace INITAILE).
Je n'ai aussi aucune poignée de maintien ...
Quelle est votre finition et date de livraison de votre Captur ?
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Bonjour
j'ai eu le même problème sur un essence pour les rétro pourtant listés dans mes options
renault m'a répondu qu'il avait rupture de composants pour cette équipement
il faut faire une réclamation en LrAr
sur la base de vos options.
pour ce qui me concerne le constructeur c'est engagé par écrit à les poser dès la fin de la rupture
1 an après j'attends encore
mais il faut préserver et étayer son dossier
cordialement
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