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entretien a la tete du client

bonjour j'ai consulté les questions sur l'entretien ,certains ont des concessionnaires honnêtes je viens de faire la révision de 1an comme me le demandé mon ordi de bord, malgré les 12000 kms au compteur: la totale, vidange ,filtre à air, à huile +révision???? facture: 235€ je ne l'ai pas acheté neuve ceci explique peut etre cela? cdlt

Consulter les 15 réponses à la question entretien a la tete du client

  • @patounet30 : contactez le Service Relation Client de Renault. Ils n'aiment pas vraiment quand un de leurs garagistes sous contrat fait de l'arnaque aux clients. Envoyez leur la facture et expliquez qu'après vous être inscrit sur myrenault, vous avez constaté cet écart énorme entre ce que demande Renault et ce qu'a fait le garage, et que vous aimeriez comprendre. Au fait, c'est quel garage ? Bonne journée
  • Bonjour, la révision de 1an qui a pas de vidange à faire avec 7800km juste le filtre a particule a changé et les contrôles électroniques. cet interventions s'appelle sérénité qui est au prix de 65€ et par internet 59€
  • revision 1 an 7500 km 75 euros et 60 euros par internet en region parisienne chez agent Renault sans commentaire
  • Bonjour, moi j'ai une 1200 edc et le forfait est de 80 E pour le petit entretien et 130 E pour l'autre révision (Belgique) Cordialement
  • un détail qui a son importance : quelle est la version de votre Captur ? Le programme d'entretien en dépend fortement pour le moteur...

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⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.