Cela m'est arrivé il suffit que vous enleviez la clé usb et vous la remettez souvent ça se déconnecte à cause d'un rien . Attention j'avais téléphoné à Renault que pour le diagnostic 150€ .

j'espère que vous arriverez .

couper la batterie pendant environ 3mn et la rebrancher cela peu foctionne

Bonjour,

il faut réinitialiser

j'ai déjà eu cela, Bug le garagiste a débranché la batterie , puis connecter les deux cosses pour rebooter, puis remis la batterie est tout est revenu...bonne chance

Bonjour, collègue !!! J'en suis à mon deuxième Captur, et je n'ai jamais eu ce problème.........ma fille avec 2 Clio qui ont les mêmes écrans, pareil !!! Donc à votre place, j'irais voir chez Renault, avec l'électronique c'est préférable.........

Bonjour , malheureusement je n'ai plus la CAPTUr qui avait 217000kms et je n'avais pas d'écran tactile car pas de GPS au départ J'ai changé je suis passé en OPEL MOKKA2,

Ca m'est arrivé à plusieurs reprises mais, bien sûr, jamais chez mon garagiste.

Comme JPSL, j'ai constaté que ça remarchait au bout d'un moment.

Merci à DRIX de son conseil mais, moi aussi, j'ai une disparition totale de l'écran.

Solidarité avec vous tous.

Marc

Bonjour

C'est peut etre juste l'écran qui est éteint. Vous devez avoir en haut à gauche un bouton avec un croissant de lune qui permet d'allumer et d'éteindre l'écran.

Sinon voir avec Renault

J' ai Un modèle ancien

Mais voir la boiya fusibles ?

Bonjour, personnellement je n'ai jamais eu ce problème sur mon captur TCE 2019. Regarder votre carte si elle est bien mise dans son logement ou la remettre éventuellement à jour. Avez-vous fait récemment des réparations, la batterie a-t-elle été débranchée ? Mais je suppose que vous avez regardé la notice. Sinon passez chez un concessionnaire "Renault" ; ils pourront certainement vous aider. Bon courage ! Cordialement.

Peut-être une histoire de fusible ou électronique je serais vous j'irais voir mon garagiste car maintenant dans véhicules tout est électronique

Bonjour

cela m'est arrivé il faut aller chez Renault c'est en principe gratuit

Essayer de sortir puis remettre en place la carte SD renault link

Bonjour, cela est arrivé à deux reprises, au bout de quelques heures tout fonctionne à nouveau, réponse d'un technicien Renault c'est une mise à jour. Mais au niveau voyant électronique c'est horrible. Cordialement jp.

Je n'ai jamais eu ce problème.

Cliquez 5 fois sur la maison pour un reset.

Bonjour regarde dans la boîte à fusible qui est sous le volant à gauche. Trouve le fusible lier à l'écran et vérifie le c'est peux être cela

Bonjour ça arrive de temps à autres, il vous suffis de retirer la batterie et de la remettre.

La carte sd est-elle bien mise?