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disfontionnement MEDIA-NAV

Bonjour, Mon fils m'appelle sur son portable à son domicile. Je reçois son appel dans ma clio IV Zen Tce 90 achetée le 10 avril 2014. J'ai acheté le portable préconisé par RENAULT: Sony XPERIA Z ultra noir..J'augmente le volume et je peux entendre sa voix. Par contre lui ne m'entends pas. Pourriez vous m'indiquer s'il y a un réglage à faire et lequel? J'ai souscris un contrat d'entretien de 5 ans (sigma service) Je vous remercie de vos réponses.

Consulter les 3 réponses à la question disfontionnement MEDIA-NAV

  • Bonjour, pas de problème non plus avec Samsung Galaxy S4 Active. Renault vous a "conseillé" un appareil, si le micro fonctionne avec un autre portable faites le vous reprendre. En S.A.V. Renault, comme tous les constructeurs, ne comprend que la fermeté. Cordialement et bonne route. P.S. : le mieux est de ne pas téléphoner en conduisant...
  • Bonjour, d'accord avec jnmonn, j'ai appairé 2 portables, un Orange HI4G et un Samsung Trend Lite, en bluetooth avec le Médianav, cela fonctionne parfaitement, donc allez direct chez Renault, surtout si vous êtes sous garantie ! Cdlt,
  • Bonjour il n'y a malheureusement aucun réglage de prise de voix par le micro du Medianav; si on n'entend rien à l'autre bout, c'est peut-être que celui-ci est défectueux, donc passage par Renault pour vérification, d'autant que la voiture est garantie, donc pas de problème par contre, afin de croiser les informations, il serait judicieux de faire l'essai avec un autre portable (la préconisation c'est du blabla commerciale, moi j'ai appairé un HTC Desire, et en ce moment un Wiko Birdy, et cela marche à la perfection avec les 2. cdlt

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