bonsoir aviez-vous fait une empreinte de votre medianav sur clé usb comme c'est précisé dans la notice medianav ? (cela permet également de faire les mises à jour système et GPS) dans la négative, je ne vois pas comment le réinitialiser. si oui, essayez de la connecter, cela pourrait forcer le medianav à se reinstaller avec tous les fichiers nécessaires, et peut etre réparer cette panne ... maintenant, je ne suis pas sûr que cela fonctionne

Bonjour elle est d'avril 2016 donc elle n est plus sous garantie avec 52000 klms en effet j ai réinitialisé en réglage usine ça n a rien donné il me reste qu'à retourner en concession je vous remercie pour votre réactivité et bon weekend

Bonjour, je ne sais si c'est réparable. Je pense qu'il faudrait d'abord tenter une réinitialisation du MédiaNav. Enfin, votre voiture n'a que 2 ans si elle est de 2016. Est-elle encore sous garantie ? Quel est son kilométrage ? Par ailleurs, un GPS n'est pas une pièce d'usure. Même hors garantie, son remplacement, s'il est nécessaire, devrait être pris en charge, en très grande partie, par Renault.

Merci pour votre retour ,oui j' ai essayé plusieurs clés au début avant qu'il tombe en panne sa commencé a ce déconnecté tout seul en fait lorsque j écouté un fichier sur USB sa balance toute seul en mode radio après sa revient en mode USB sans aucune manip de ma part et maintenant plus rien lorsque j ai vue avec Renault pour eux je dois changer complètement le media nav pour 1000E est-il réparable ? Merci

Bonjour, avez-vous essayé avec une autre clé USB ?