info au passage : j'ai voulu acheter un stylo retouche pour une petite égratignure : Renault m'a informé que ça n'existe pas pour le rouge flamme, c'est impossible car technique particulière : la peinture de base est rose puis c'est le vernis qui donne la couleur finale. Fini les bricolages....

Bonjour, mon concessionnaire a fait une demande de prise en charge auprès de Renault. Nous en saurons plus bientôt... Cordialement.

Bonjour. Moi aussi j'ai des éclats,et comme l'apprêt est blanc,on ne voit que ça ,même sur les portes il y a des marques;si c'était à refaire,je ne prendrais sûrement pas cette couleur! Bonne soirée.

idem pour la mienne , peinture trop mince.

Je ne pense pas que ce soit une vraie histoire de qualité mais plutôt d'épaisseur et d'élasticité de la peinture,et comme il n'y a pas le vernis en protection superficielle,ça impacte directement la peinture. Quand je parle d'élasticité,je n'ai rien inventé,je l'ai lu dans un article qui expliquait que la "souplesse" de la laque permet d'absorber,avec plus ou moins de bonheur,les chocs des graviers ou cailloux .Après,faut pas rêver,des concessions sont faites pour arriver à certaines économies de fabrication !!

Bonjour meme chose pour moi la peinture est vraiment fragile la qualité n'est plus la les constructeurs du au loi on retiré le plomb dans la peinture qui ne tient plus aujourd'hui meme chose pour le traitement des tôles voila pour la garantie qui va la prendre en compte mystère je le tien d un fournisseur mondial qui fournit beaucoup de monde a bientot

Bonjour... tu n es pas le seul dans ce cas là... Renault est au courant ce problème... surtout avec la couleur rouge... elle ne tient pas faut aller voir ta concession et qu il fasse jouer la garantie

Bonjour, idem pour moi ! Le capot comporte une dizaine de petit "points" blancs de 1 à 5 mm environ où la peinture rouge est partie. J'ai demandé à ma concession d'examiner le problème. Ils se renseignent... à suivre donc dans une à deux semaines. Je vous tiendrai informé. Cordialement et bonne route.

Bonjour, Sur un autre forum, j'ai trouvé peut-être le produit qui peut nous aider sur le site genycolor.com à 28EUR Je vient d'acquérir une Clio rouge flamme et il n'y a toujours de stylo de retouche dans le réseau

Bonjour, J'ai le même problème sur le capot, pour le moment je n'ai qu'un impact, mais je ne vois que ça quand je la lave ! Elle n'a que 10 mois, j'ose pas imaginer à quoi elle ressemblera dans 1 an ! Je vais quand même partir à la chasse....au stylo retoucheur...on ne sait jamais je vais peut être trouver...ha ha

Il suffit de déclarer une projection de gravillon pour l'instant assurance

Bonsoir. Franchement,je ne crois pas qu'il faille rêver ,la peinture rouge flamme ne se retouche pas,c'est apparemment très compliqué de l'utiliser (D'ailleurs les carrossiers doivent être formés afin d'être opérationnels à ce genre d'intervention). Quant à une prise en charge de l'assurance...........Remarquez,Noël ,c'est bientôt,vous pouvez toujours y croire !!

Je ne peux pas car j'ai eu deux sinistres rapprochés alors je vais "m'asseoir" sur les réparations de retouche. Cordialement

Je pense qu' il faut faire marcher l' assurance

Bonjour, j'ai trouvé un site qui vend stylo de retouche et peinture en bombe rouge flamme pour Renault, ça s'appelle Géni Color après il n'y a pas d'avis sur ces produits, à voir car j'ai le même problème, je me suis fait accrocher ma voiture à l'arrière et je voulais faire de la retouche, j'ai bien envie de me lancer dans l'achat de ces produits car pour faire une peinture ce n'est pas donné chez Renault.

Bonjour ,je viens de voir ma concession, pour ce soucis de peinture, après avoir envoye lettre recommandée à renault France, cette dernière m' a fait savoir que ce problème n' était pas pris en garantie. Qu' en est il pour vous merci

Bonjour, je pense que renault doit prendre en charge ce problème, car les véhicules sont sous garantis. La concession de renault Aubenas qui connaît ce défaut pense le contraire, et peut être qu'il faudrait ce réunir pour forcer renault a gérer ce problème.

Bonjour, je reviens suite au message de Stradiv67, car j'ai eu la même réponse : " Pas de stylo pour le rouge flamme, et presqu'impossible à faire en cabine.". On croit rêver ! Reste le rouge à ongles. La chasse à la bonne teinte est ouverte. Le vainqueur gagne le droit de tester... Cordialement et bonne route.

Merci