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Problème avec ordinateur de bord TCE120EDC

Bonjour,Ma voiture, achetée neuve, a moins d'un an. Sur le cadran ordi la vitesse moyenne s'affiche par intermittence à 0 km/h alors que les autres données sont affichées. Ce n'est pas en permanence mais si c'est affiché au départ d'un trajet cela ne se modifie pas en route, et au suivant elle peut être correctement affichée (elle s'affiche bien derrière le volant). Je l'ai laissée chez Renault qui a réinitialisé mais problème non résolu. Je suis paraît-il la seule. Elle doit retourner au garage prochainement. D'autres personnes ayant ce souci ? Merci pour votre réponse.Bonne journée

Consulter les 3 réponses à la question Problème avec ordinateur de bord TCE120EDC

  • Bonjour, Je répond à votre réponse du 14/4. Si personne n'a eu ce problème c'est que votre ordi de bord est défectueux. Demandez le n° de tel de Renault France relation clientèle. Ils feront un dossier concernant votre problème d'autant que votre véhicule est tout récent et sous garantie. Votre cas peut les intéresser.Attendez le retour prochain de votre véhicule pour savoir ce qu'il à été fait. Surtout ne vous énervez pas (conseil d'ami) Faites moi savoir quand vous obtiendrez satisfactionCordialement
  • Merci de votre message. Je n ai pas l intention de me laisser faire mais j aurais aimé savoir si d autres avaent rencontré ce problème ou autre au niveau de l affichage sur ordi de bord.
  • Bonjour, Votre voiture est sous garantie pour 2 ans et achetée chez Renault exigez un véhicule de remplacement gratuitement niveau de gamme équivalent. C'est un des moyens pour qu'une réparation soit faite entièrement et le temps qu'il faudra. Une réinitialisation dot résoudre le problème définitivement sinon c'est un vice fabrication de l'appareil. Exigez un résultat. Cordialement

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